钱桂林：别等记者关注了才想到“特事特办”

　　作者：钱桂林　稿源：时评界　编辑：洪小兵

　　房改手续跑了13次办不了，记者跟着就“特事特办”了——沈阳谢老汉在跑腿办事多次未果的情况下，最后领导经研究决定“特事特办”，而记者在此过程中也只是起到了监督作用。(5月30日新华网)

　　相关政府部门的这一“特事特办”，本该点赞，可一想不对呀，怎么有了记者跟着谢老汉跑房改手续，才会享受如此礼遇?看来，相关政府部门的“特事特办”，完全是冲着记者这个无冕之王的面子。

　　相信谢老汉的遭遇，很多人尤其是基层百姓都感同身受。有时候，群众为跑个手续付出了巨大的时间和精力成本，事情却总是没有进展;而相关领导只需说一句话，就可以“特事特办”。敢情这“特事特办”成了一个弹簧，领导让松才可以松，否则就只能紧绷着，没有任何商量的余地。

　　照章办事，绝对没有错，但什么样的“章”竟然会让谢老汉跑了13次都办不了呢?手续不全，那就缺什么补什么呗，工作人员只要稍稍提醒一下，我们有理由相信，谢老汉总不至于脑残得每一次都手续不全吧?

　　2013年以来，国务院已相继取消和下放9批共798项行政审批事项，全部取消非行政许可审批，提前完成取消和下放1/3以上审批事项的预定目标。但在现实中，老百姓对于办事难的感受仍较为强烈，导致群众办事难的因素并未得到彻底解决。打通为民服务的“最后一公里”，相信没几个领导不会说，可到了具体工作中，这“最后一公里”山路，偏偏就是花岗岩挡道，迟迟难以打通。

　　民众不需要口号，而需要行动;民众不需要承诺，而需要履行。谢老汉房改手续跑了13次都办不了，只是群众办事难的一个缩影，其间折射出某些地方的衙门做派仍没有实质的改变。转作风，难道真的难于上青天?