刘选启：以错对错是解决不好问题的

　　作者：刘选启 稿源：时评界 编辑：时小川

　　近日，在兰州市城关区民勤街丑小鸭幼儿园菠萝班的家长群里，大家都在关注一个话题——5月20日，菠萝班的圆圆(化名)被一位女老师打了。

　　对此，当事老师也认识到自己的错误，承认自己“行为不对，处理事情方式不得当”，并于次日早上和母亲、园长一道去圆圆家道歉。但在当事老师说出了事情原委并道歉之后，孩子的奶奶情绪依然比较激动，孩子的家长也一再逼问。老师和其母亲迫于当时情势无奈，相继下跪道歉。当家长将二人拽起后，奶奶竟然上前用拳头对老师的面部进行了袭击。

　　学生在校犯了错，当老师的能不能对其进行一定程度的惩戒教育?一直以来，这似乎都是一个敏感又颇具争议的话题。

　　在兰州市城关区民勤街丑小鸭幼儿园菠萝班，发生圆圆(化名)被一位女老师打的事情后，当事老师认识到自己的错误，承认“行为不对，处理事情方式不得当”，和母亲、园长一道去圆圆家道歉，没有想到的是，非但没有得到家长的谅解和宽容，反而受到了家长的袭击，落得个问题没有得到圆满解决，彼此都不愉快的结局，引起了网友的争议。

　　原谅宽容有利解决问题。丑小鸭幼儿园菠萝班的教师在教育管理教育学生，运用惩戒方法时，行为不对，处理事情方式不得当，在家长群里受到批评，然后和母亲、园长一道去圆圆家道歉，足以表明教师的诚恳态度。知错能改，善莫大焉;上门道歉，难能可贵。无论问题大小，错误轻重，作为家长应该给予必要的谅解和宽容，提出批评意见和建议，积极化解矛盾，使问题得到较好解决，不再出现类似现象，就达到了目的，有利于孩子的健康成长。心理相容，宽容与谅解有利于矛盾问题的解决。

　　以错对错只能雪上加霜。幼儿园女老师打孩子错在先，母亲、园长一道上门道歉又被家长打错在后，形成了以错对错、雪上加霜的结局，实在让人们感到有些遗憾。作为一个社会人，难免都会有错误。一旦有了错误能够主动承认，上门道歉，实属难得，应该予以理解支持。无论是教师、家长还是学生，假若面对有过错，得理不让人，甚至“以其人之道还治其人之身”的话，即使能够一时消解心中的怒气，挽回一些面子，但从长远看，只能把事情越弄越糟，关系越搞越复杂，不仅问题难以得到解决，反而会形成心理积怨和对抗，对他人、自己和孩子都要不利，甚至还要在价格品德上丢分。

　　多从自身找原因想办法。现在的学生一代比一代难管，有的家长比较袒护、溺爱孩子，教师对待犯错学生也是左右为难，要么是放任不管，要么是处罚过度，由此形成了教师与学生、家长之间的矛盾。矛盾问题出现不可怕，可怕的是“公说公有理、婆说婆有理”，都不从自身找原因，寻求解决的办法。如果是教师对问题学生处罚过度，就应该主动承认过错、道歉，进而改进方式方法，取得家长、学生的谅解与宽容;如果错在学生本身，家长就应该从自身的教育管理上反思，不偏袒孩子的缺点错误，使之尊重老师，服从管理，能够健康地学习成长，培养良好的道德品质;如果是学校在教育管理上制度措施不完善，检查督促或处理问题不到位，那就要想办法加强教育管理。只有这样，才能达到学校教育与家庭教育、教育者与被教育者的和谐一致，防止和避免以错对错、雪上加霜问题的出现。