曹灿辉：如何有效缓解“打预防针排队”现象?

　　作者:曹灿辉 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　每周三上午，在南宁市秀安路万秀小区，西乡塘区安吉卫生院的医务人员会到小区为孩子们打预防针。医务人员到小区打针，由于一周只有一次，居民难免要排长队。如果带孩子到卫生院打针，虽然周一至周五上午都可以去，但对万秀小区居民来说，路途较远。要么排长队，要么路途较远，小区居民左右为难。(8月31日《南国早报》)

　　时下，孩子“打预防针排队”，并非一地独有。比如，今年7月，一些合肥的家长反应，带小孩到社区卫生服务中心打疫苗，凌晨四点就要取号排长队等待，稍微晚一点，就排不上号，有时为了给孩子打一针疫苗，家长们得跑两三趟。

　　出现这种现象，主要是接种辖区范围较大，再加上“全面二孩”政策放开，新生儿数量增多，打预防针的人也就特别多，让医院忙不过来。另外，医院在社区设立的接种点一般不太多，特别是一些地方卫生院设备陈旧，“互联网+”技术应用不够，网上预约开通较少，孩子“打预防针排队”，也就较易发生。

　　别把“打预防针排队”不当回事，为此，相关职能部门要改进工作，提前做足功课，让接种办法“升级”。首先，可以考虑医院接种门诊开通网上服务，设立手机APP预约功能，进行有偿家庭医生服务，提前电话预约，这样可以有效避免时间过分集中，医院人手不够、服务窗口少的问题。其次，可以考虑医院在小区增加接种时间，增加人手，错时服务，比如，有些家长双休日休息，有些家长周一至周五有时间，不妨来个错时接种，分散工作，势必会把“打预防针排队”压力降下来。当然，一些家长为孩子接种，讲究卜卦吉凶选“好日子”心态也要摒弃。

　　总之，衷心期待相关职能部门本着以人为本的原则，因时制宜、因地制宜，从根本上亲民便民，杜绝孩子“打预防针排队”现象。