周志宏:网上月嫂简历“注水”亟须“拧干”
作者:周志宏 稿源:时评界 编辑:洪小兵
“本人从事育婴工作二十年,已做了6单月嫂、18单育儿;做过4个涉外家庭,含英国、德国、美国、法国;与每位有缘客户陪伴至宝宝上幼儿园……”42岁育儿嫂赵阿姨的简历打动了夏女士。然而,当夏女士再细问时,赵阿姨先是闪烁其词,后来承认自己做的是保姆,主要照顾一位老人的生活起居,直到2014年前后才开始带一名2岁的小男孩。同时,夏女士在聊天中发现,育儿嫂在简历中提到的“做过4个涉外家庭”中,只是被一家德国家庭临时雇佣,时长还不到一个星期,根本谈不上“与每位有缘客户陪伴至宝宝上幼儿园”。(北京晚报9月22日)
时下,许多家庭,尤其是年轻父母因生活需要,请月嫂、育儿嫂的不在少数。刚当上父母的年轻人请月嫂、育儿嫂很多都在互联网平台上找。不过,调查发现,为了为了寻求更多的工作机会,提高签约概率,不少月嫂、育儿嫂会刻意迎合雇主家庭的需求,许多月嫂、育儿嫂的简历“注水”严重,选择编造工作经历或技能,比如把同行的经历说成是自己的,或者过度夸大自己的护理技能,甚至连籍贯、年龄等个人基础信息也编造作假。席女士曾请过一位阿姨,简历上写的是48岁,身份证显示的实际年龄却是55岁;由于生活饮食、风俗习惯的差异较大,周先生提出需要广东地区的月嫂照顾妻子“坐月子”。很快,一位广东籍月嫂面试通过,成功上岗。然而,周先生在核对身份证信息时发现,她实际上是广西钦州人;庞女士也遇到过籍贯为江苏徐州的阿姨,简历里写成江苏常州,为的也是迎合“苏南阿姨优先”的要求。“这一行都是干一天算一天的钱,有些人想着哪怕被雇主戳穿,也能结算好几天的工资。竟然如此!岂能如此!
多名中介机构的负责人表示,线上聘请月嫂、育儿嫂的最大优势在于快速匹配,不满意可以马上换人,签约成功率会更高。一些年轻人提出的特别要求,线上都能直接沟通。从线下转到线上面试,简历就成了月嫂、育儿嫂打动雇主的关键一环。一位育儿嫂透露,在中介机构登记求职前,其负责人会统一提供一份简历模板,要求所有育儿嫂参考模板的格式、内容填写简历,并帮着“润色”修改。不知不觉中泄露“秘籍”:“干我们这一行的文化水平普遍不高,表述能力有限,经常参考其他姐妹的简历,看到不错的内容就直接复制过来,给潜在客户一个好印象。”原来如此。值得关注的是,正是由于一些月嫂、育儿嫂在面试时表达的“经验”、“专业”的确让不少新手父母吃了亏。
“月嫂说的经历真不能全信”;“说起来经验理论一套一套的,还是得看实际操作”;“简历特别漂亮的一定要警惕,搞不好就是编的”。现实中,在请阿姨时吃过亏的雇主不是一个两个。谈及个中缘由,有月嫂表示,聘请育儿嫂和月嫂,基本都是临时雇佣。而正是这种雇佣关系,使得不少阿姨换工作像“走马灯”。
网上月嫂简历“注水”,亟须“拧干”。该谁“拧干”?月嫂、育儿嫂简历造假,暴露出部分从业者的劳动态度和职业道德问题,更暴露出中介机构审核不严,甚至“玩水”的问题,职能主管部门该好好管一管。
有法律界人士表示,对于月嫂、育儿嫂的简历,中介机构理应在自身审核能力范围内,对其基本信息进行审核,比如基本身份信息、工作经验等。中介机构如果向客户承诺或保证月嫂、育儿嫂简历真实性,事后一旦被客户发现“造假”,则需要承担相关责任。如果中介机构仅承担信息对接义务,没有条件或能力对个人进行征信调查,那么,中介机构可以对求职者的简历信息进行标注,明确哪些信息已经证实,哪些信息未经证实,这样,既能避免简历“注水”的责任,也能提升中介机构的信息质量,不断淘汰虚假简历。何乐不为呢!看来,就在互联网平台请月嫂、育儿嫂问题,有关方面有必要依法强化监管,对弄虚作假者要依法处理。
请月嫂、育儿嫂,除了需要具备科学育儿的护理知识,爱心、耐心和责任心更为关键。雇主不妨事先设定一个考察期,认真核对各项内容,不要轻易将孩子直接托付给对方,以免吃亏上当。
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