曹灿辉:“陪诊师”可以有,医疗服务流程更要优化
作者:曹灿辉 稿源:时评界 编辑:洪小兵
陪诊师,就是陪着患者去看病的人。在北京市的一个招聘会现场,记者观察了蒋一民所在的医疗公司的招聘情况。公司要求应聘者持有医师证或护士证,医护相关毕业生及有医护工作经验者优先录用。“陪诊师”是比较新兴的一个行业,结果今天来了很多求职者。(4月12日央视新闻客户端)
“陪诊师”是一个温情的职业,他们在他人生病又无人陪伴时,细心提供支持与帮助,给患者一种难得的慰藉,特别是对于行动不便特殊群体,可以有。不过,“陪诊师”服务是需要患者额外掏钱的,也就意味着要增加个人医疗负担,不应成为所有患者“刚需”。事实上,当前一些地方就医流程繁琐,催生陪诊需求。可见,减少不必要的陪诊需求,优化医疗服务流程,势在必行。比如,针对线上预约挂号难倒不少老年人问题,医院为高龄老年人开通挂号“绿色通道”。又如,调动医院导医和志愿者力量,补足公共服务短板,营造友好就医环境,为老年人、单身人士提供相应服务。再如,保留老年医疗科等综合科室,让医院分科分合有度,方便老年患者就医。
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