廖卫芳:筹1万救命钱抽8千?轻松筹莫成轻松抽
作者:廖卫芳 稿源:时评界 编辑:洪小兵
4月15日,浙江杭州的陈先生的儿子患白血病,“轻松筹”顾问李某说可以帮忙,陈先生筹得1万元却被索要8千推广费。平台方道歉,并称开除该筹款顾问。(4月19日极目新闻)
如果不是迫不得已,谁也不会借助“轻松筹”平台筹款。此次,杭州的陈先生就是因为儿子身患白血病,而通过“轻松筹”平台的顾问帮忙推广众筹。
按说,“轻松筹”的顾问帮忙推广众筹,这是一种善举,值得点赞。但令人万万没想到的是,陈先生好不容易筹到1万元的善款,却被索要8千元的“推广费”,这让患者家属“情何以堪”?“轻松筹”成了“轻松抽”,不仅让患者家属寒了心,而且也伤害了募捐者的善心。
据了解,生活中,类似这样的“轻松抽”事例并不少见。有记者曾调查发现,在一些社交平台上,都有大病众筹“职业推广人”的存在,他们的抽成低则50%,高达70%,有的“推广人”甚至明确要求,在筹款链接中填写其提供的收款账户。这说明,“轻松筹”成“轻松抽”已成为一种普遍现象。
笔者以为,作为众筹平台“推广人”,向患者家属收取适当的“推广费”也完全可以理解,毕竟“推广人”也付出了辛劳。但索要“推广费”也应有“度”,不能信口开“价”。否则,谁还敢借助平台众筹呢?
其实,“推广费”能不能收?收多少?相关众筹平台都有自定标准。比如:去年,水滴筹开始收取提现金额的3%作为平台服务费,每案例收取上限为5000元。此外,第三方支付通道也会收取0.6%的通道费。但众筹1万抽8千,这显然属于“天价抽成”,这样的“高比例”抽成无疑有违帮助推广众筹的初衷。
因此,笔者以为,要避免“轻松筹”成为“轻松抽”,还需多方发力。首先,平台要“严把关”。众筹平台应严把审核关,规范管理,不能任由推广人“想抽多少就抽多少”,而让患者家属寒心。对于恶意收取高额“推广费”的行为,平台除了约谈外,还需责令退费。其次,监管要“严督查”。监管部门应积极承担起监管的主体责任,要加强筹款平台的资金监管力度,包括资金来源、资金用途等,使平台的管理运营更加规范化、透明化。如果一旦发现推广人“乱抽成”行为,就应采取列入“黑名单”、“从业禁止”等处罚手段,给予严惩重处。其三,行业要“严规范”。据了解,目前大病众筹的资金管理、提成标准等存在不规范、不统一现象,平台商业和公益边界也存在模糊现象。因此,相关行业要听取患者家属、平台等多方意见,既要规范收费标准,又要让患者家属拥有知情权。切忌各人各“标”,无序乱抽成。
笔者相信,只要平台“严把关”、监管“严督查”,行业“严规范”,就一定能有效规制网络众筹收取“推广费”乱象,从而让“轻松筹”真正成为“爱心筹”。
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