游德福：钥匙连民心，解锁为民服务“新密码”

　　作者：游德福 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　8月1日一早，天色昏暗，暴雨将至。江西省宁都县城北社区网格员肖丽华急忙从居委会取了一串钥匙，一路小跑来到沐春苑小区独居老人黄月英、刘忠南家，为他们收衣服、关门窗。这串挂在城北社区志愿者服务室墙上的钥匙，每把都标有房号和人名。“老人把钥匙交给我们，是家人般的信任，对我们而言，更是一份沉甸甸的责任。”城北社区党支部书记、居委会主任曾艳动情地说。(《赣南日报》8月3日)

　　经了解，城北社区有江西建筑规模较大的县级保障性住房集中安置区，80岁以上的老人有363人。为此，城北社区居委会积极探索社区居家养老新路径，建立社区干部、网格员、“四长”(党小组长、妇女小组长、居民小组长、楼栋长)、志愿者主动上门服务机制，按照AB岗的模式，全天候对有需要的老人提供服务。7月中旬，黄月英老人因烧伤造成行动不便，一日三餐需要有人来帮忙料理，她便将备用钥匙交给了网格员。算上黄月英的这把钥匙，居委会已收到28把居民自愿存放的钥匙。

　　赣南客家人有句俗话说：“钥匙冇带家冇当”。在淳朴的民生理念里，带钥匙与当家是相互关联、不可分割的。如今，老百姓将自家的房门钥匙交给社区，把“当家”的重要内涵托付给社区干部，这说明这里的社区干部是值得信任的“自家人”，更加证明了干部与群众的鱼水之情。这不仅是基层党员干部创新服务群众方式的生动实践，更是社区处于服务群众最前线，牢记为民办实事宗旨，让党群关系升华为心连心的鱼水情深，走好新时代群众工作路线的生动演绎。

　　“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”广大基层党员干部深入学习领会党的二十大精神，密切联系群众，全心全意为人民服务，切实将党中央的决策部署落实到基层第一线，引导群众不断增强听党话、感党恩、跟党走的思想自觉和行动自觉，全面巩固脱贫攻坚成果、推进乡村振兴，共同谱写全面建设社会主义现代化新篇章。他们在服务百姓的过程中，争当“贴心管家”，顺应居民期盼，安全系数稳步提升;筑牢“战斗堡垒”，精细居民服务，满意度大幅跃升;共建“美丽家园”，凝聚居民合力，是的幸福指数节节攀升，有口皆碑。

　　钥匙连民心，解锁为民服务“新密码”。党的根本宗旨是全心全意为人民服务。基层党员干部要始终把人民放在心中最高位置，真正把群众的操心事、烦心事、揪心事找准查实、办好办实。要杜绝形式主义，从源头上防止“政绩工程”“面子工程”，用心用情做好诸如“一串钥匙连民心”的具体的细微小事，将为民服务体现在具体的细节里。只有这样，群众才会真正把基层党员干部当成家人，才会主动诉说心声，基层政府才能广泛集纳民意、科学决策，更好地服务群众、温暖民心。