曹灿辉：绝不能让不良电商任性“碰瓷”院士

　　作者：曹灿辉 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　据央广网报道，近日，有消费者反映称，他在某电商平台为家人选购膏药时，发现一些店铺的相关产品宣传图片中有钟南山、李兰娟等院士的照片，产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和糖尿病等多种疾病。12月27日，钟南山院士回应称：他从未为任何商家包括电商代言、推荐过任何产品。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函。

　　院士是国家科学技术领域的最高学术称号，广受社会尊重。一些不良电商盯上钟南山、李兰娟等知名院士，通过“碰瓷”来推销商品，刻意误导消费者，问题不可小觑。一则一些辨别能力不强的消费者可能因为相信院士和这些保健品有什么联系从而购买，以致于上当受骗。利用公众人物的影响力作虚假宣传，对消费者产生误导，侵犯了消费者权益。二则在未获院士授权的情况下，以营利为目的，随意使用院士肖像，用于宣传推广等商业用途，侵犯了院士肖像权。三则依据《中华人民共和国广告法》规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。不良电商“碰瓷”院士推销保健品的浮夸宣传，也是违反广告法的行为。

　　事实上，这并不是钟南山院士第一次“中招”。2021年4月，广州市市场监督管理局公布2021年第一批虚假违法广告典型案例。麦德龙商业集团有限公司广州天河商场在牛奶销售区摆放的标示中设有“听钟南山院士的话，喝奶!增强免疫力!”等内容，并制作钟南山院士卡通肖像的广告立牌和宣传单张。广州市天河区市场监管局对其作出行政处罚。一些商家“碰瓷”院士，主要原因是打着院士的旗号可以多卖产品多赚钱，根本没把侵权违法当回事。同时，也有商家存在侥幸心理，对于肖像权侵犯，认为一些公众人物也许不一定能够及时发现，即便发现了，可能也没时间精力去追究侵权责任。另外，一些平台对电商“碰瓷”院士监管“走神”，处置乏力，震慑不够。

　　法律的生命力在于实施，网络不是法外之地。绝不能让不良电商任性“碰瓷”院士。为此，相关监管执法部门必须持续加大介入查处力度，保护公民的肖像权和消费者的知情权、公平交易权，优化公平的法治化营商环境，让院士把有限的精力放在科研之上，还他们一片安宁，也使消费者更多安心。

　　电商平台也要“守土尽责”，承担起应有的监管责任，加强对电商广告宣传等行为的审核把关和日常巡查。如果对违法违规行为放任不管，则也要依据广告法承担相应责任。对此，发现明显“碰瓷”院士名人的广告宣传，电商平台应该及时下架，对涉嫌侵害消费者权利的交易及时介入售后处理，使这些投机取巧者尝不到任何“甜头”，提高违法成本。

　　当然，消费者对市场上那些打着“名医推荐”旗号大搞营销的保健品，务必多留一个心眼，擦亮双眼，谨慎购买。同时，也要建立更加科学的医疗观念，面临健康方面的困扰时，应当优先到正规医疗机构寻求医务人员帮助，防止被人“忽悠”收割韭菜。