维扬书生：电梯维保“难招难留”并非无解

　　作者：维扬书生 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近年来，我国电梯保有量不断增长，但电梯维保工人却面临较大缺口。在从业者看来，电梯维保市场的规范化程度未能同步提升，低价竞争、待遇偏低，影响了从业群体的工作积极性和稳定性。由于电梯维保工人面临随时待命的高压工作状态，且职业发展空间受限、经常不被用户理解，再加上电梯保有量持续增长等多重因素影响，电梯维保工人“难招难留”问题正在加剧。(9月13日《工人日报》)

　　电梯维保“难招难留”是一个不争的事实，待遇上不去、工作强度大、用户的不理解等是导致行业留不住人的重要原因。

　　笔者以为，这一难题并非无解。“难招难留”其实是两个问题，一是“难招”，二是“难留”。

　　面对“难招”，主要的对策是电梯企业要加大与中职、高职院校的联姻，开展校企合作，进行订单式培养，实现“招生即招工”、“入学即就业”。‌即让中职、高职院校开办专门的电梯维保班，为企业培养专门的电梯维保人才，这种模式的优点在于针对用人单位的需求，由‌学校与用人单位共同制定人才培养方案，签订学生就业订单，并在师资、技术、设备等方面进行合作。学生毕业后直接到用人单位就业，从根本上解决了学生在校学习的职业针对性、技术应用性以及就业岗前培训的问题。这种校企合作模式有助于缓解毕业生就业困难及用人单位求贤若渴的难题，实现学校、学生和用人单位的“三赢”。

　　面对“难留”，主要的对策是提高员工福利待遇。电梯维保是一份既需要精湛技术又考验耐心与责任感的工作。现如今，由于行业内普遍存在待遇偏低问题，让不少优秀人才望而却步，也影响了在职人员的工作积极性和稳定性。提高从业者的待遇，不仅是对维保工人辛勤付出的认可，更是吸引人才、留住人才、提升行业整体水平的关键。此外，电梯企业也要注重畅通人才成长通道，为员工提供足够的职业发展空间，如通过“师带徒”“老带新”等方式，抓好入职员工的“传、帮、带”，搭建扁平化、去层级的企业架构，为年轻员工创造了承担重要项目的机会，让员工可以在岗位上提升技能水平和薪资待遇。同时，企业还持续强化对一线维保人员的人文关怀，企业把员工当家人，员工的归属感幸福感就会大大提升。

　　2023年3月13日，十四届全国人大一次会议闭幕后，国务院总理李强出席记者会并回答中外记者提问时说了一句很经典的话：“坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法。”而办法总比困难多，只有见招拆招，就一定能解决电梯维保“难招难留”这两大难题。