毕明娜:为弹窗上锁,弹不弹用户说了算
作者:毕明娜 稿源:时评界 编辑:洪小兵
打开一些手机APP,便会遭遇弹窗广告,想关闭却找不到按钮,有些弹窗点击查看后,却跳转到了广告页面。注册某影视APP,如果没有充值会员刷剧时,总会弹出要求分享的页面....手机APP虽然带来了便利,但随之出现的开屏弹窗广告、强制下载注册以及诱导分享等问题也给用户带来了困扰。(法治日报)
如今,在全网人均5G冲浪达人之下,弹窗广告、强制下载、捆绑安装,也紧跟冲浪,无孔不入,渗透到APP的方方面面。据上海市消费者权益保护委员会调查数据显示,在对600款手机APP广告行为进行分析测试,发现有58%会弹出广告,其中69.7%没有关闭键,可见弹窗广告的“病入膏肓”。
弹窗广告,诱惑分享套路满满,捆绑下载陷阱重重。满屏的视频、图片,异常醒目,但多半为诱导用户点击和误操作,却没有明显的关闭按钮。用户稍一手滑,就陷入弹窗的“沼泽地”,跳转链接重重,被迫进入连环弹窗。更有甚者,内容涉嫌存在低俗色情、虚假宣传药品和疗效等,严重污染网络环境。
弹窗广告野蛮生长,肆意传播,像“狗皮膏药”一样,甩不下、躲不开、关不掉,因其特有的强制性,用户只能被动观看、接受,成为弹窗“忍者”。深受其扰又苦不堪言,使得使用感受大打折扣,令人下头。另一方面,诱惑分享或强制下载违背了用户的真实意愿,涉嫌侵害用户的自主选择权,成为诱导网民违法犯罪的原因之一。
究其原因,一个是逐利,一个是不严。一方面,广告商和网络平台面对弹出来的利益,只重视经济效益,对内容不加甄别,任其弹窗乱飞,将用户体验抛之脑后。另一方面,监管部门手段相对滞后,面对五花八门的强制弹出,难以面面俱到,精细化管控,让平台、弹窗广告钻了空子。
遏制弹窗乱飞,给弹窗戴上枷锁,弹与不弹用户说了算。企业不能只贪图眼前利益,丢弃诚信,自毁声誉,背上唯利是图的黑心商家之名。应贯彻六中全会精神,将眼光放长远,着重考虑用户体验感,履职尽责。为弹窗上锁,严格审核内容,提供安全的网络生活环境,做到社会效益与经济效益的统一 。
下载、卸载APP是用户的权利,应用软件运营商应当尊重用户的意愿,弹窗弹不弹,同样需要将选择权交到用户手中,用户说了算。监管部门要对标六中全会精神,加大行政执法力度和弹窗乱象的整治力度。修改精细化管理措施,个性化定制监管方案,健全信用记录监管档案。
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