钱桂林：教师最烦家长动辄投诉举报折射出什么

　　作者：钱桂林 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　老师最烦什么样的家长?动辄投诉举报的家长!北京青年报深一度栏目有一篇文章，介绍了一位女教师的遭遇，一学期被家长举报了十几次，堪称奇迹;举报的理由五花八门，听着都让人想笑：当着学生的面吃外卖被举报，理由是，“身为老师，在小孩儿面前吃外卖，小孩儿回家缠着家长，也要点外卖”。开车上班也被举报，理由是，老师怎么能开这么好的车?穿过膝长裙也被举报，理由是，“穿的裙子不符合人民教师形象，妖里妖气，不像正经人”……(10月2日海报新闻)

　　某校一位女教师，一学期被家长举报了十几次，真的堪称教育“奇迹”：她吃个外卖，被家长看不顺眼，举报!她开私家车，让家长很不舒服，举报!她穿件裙子，又被家长挑刺儿，举报!……不管怎么说，反正该女教师被家长“习惯性”盯上了，而且还以举报的方式对其发出警告和不满。教师当到这份儿，你说累不累?烦不烦?

　　平心而论，该女教师成为家长眼里的“另类”“异类”，她自身也有一定的责任。譬如她当着学生的面吃外卖，这个行为的确不好。教师是学生的榜样，一个喜欢吃外卖的教师能对学生没有潜移默化的影响吗?从这个角度讲，家长担心孩子学着老师也要点外卖不无道理。当然，教师不是不可以吃外卖，问题是不能当着学生面有滋有味的吃，不妨背着学生私下里满足“舌尖上的美味”。教育要注重细节，细节往往决定教育成败，要知道，教师一个漫不经心的细微行为有可能会给学生产生莫大影响。因此，教师不能“不拘小节”，一言一行都要注意是否符合师表、师范。

　　家长动辄举报教师，某种程度上讲，也有些“小心眼”甚至“玻璃心”。其实，只要教师不违反教育规律，不违反法律纪律，不违反师德师风，家长没必要上纲上线的举报。若教师有言行上的过失，家长完全可以先与涉事教师或学校沟通，让大事化小、小事化无。家长动辄举报教师，容易将教师推向家长的对立面，不利于家校和谐、教育和谐。在教育孩子上，家长要与教师共画同心圆，心往一处想，劲往一处使，让教育同频共振。家长要科学看待教育，包容看待教师，多补台少拆台，多些和气少些怨气。

　　家长动辄举报教师，若是举报到网上或新闻媒体，容易引发舆情风波，对教师和学校形象是一个巨大的伤害;若是举报给教育主管部门或12345，教师在考核中势必会受到很大影响。也就是说，家长的每一次举报，都会给教师产生负面影响。也正因为如此，教师最烦的就是动辄投诉举报的家长。

　　教育需要“有话好好说”，坐下来面对面说，心平气和的说，矛盾自然会消解。家长动辄举报教师，无论是情感上还是心理上，都不是一个好的沟通与诉求表现。