廖卫芳：“工厂直发”岂能弄虚作假?

　　作者：廖卫芳 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近期，各大平台有不少直播间打着“工厂直发”“工厂实景直播”等口号带货。主播端坐在商品堆中，身边是流动的生产线，给观众营造出身处工厂的景象。但实际上这些并非全是实景，有的直播间是用静态图片、录播视频甚至是绿幕抠图等技术合成的虚拟场景。(12月6日《经济日报》)

　　眼下，随着网络平台直播带货的异军突起，消费者也纷纷选择进直播间购买商品。一方面，在直播间里，主播与消费者“屏对屏”，所推销的商品也和消费者“面对面”，商品的款式、外观等可谓是一目了然。另一方面，直播带货的商品价格往往要比实体店，甚至比淘宝网上的商品价格低得多，加之一些主播直言商品是“工厂直发”，这更让消费者心有所动，愿意掏腰包争相购买。

　　但直播带货的商品真的如主播所言是“工厂直发”吗?据报道，表面上看，主播端坐在商品堆中，身边是流动的生产线，给观众营造出身处工厂的景象。但实际上这些并非全是实景，有的直播间是用静态图片、录播视频甚至是绿幕抠图等技术合成的虚拟场景。可见，“工厂直发”就是一种弄虚作假。

　　笔者以为，防范“工厂直发”弄虚作假，还需多方发力。首先，平台要发力。网络电商平台应积极承担起严把关的主体职责，对直播带货的商家进行严审核、严准入，绝不让无良主播混入直播平台，打着“工厂直发”的幌子忽悠、欺骗、坑害消费者。

　　其次，监管要发力。市场监管、消保委、公安机关等监管执法部门应对打着直播带货“工厂直发”幌子的不法行为采取“零容忍”的态度，发现一起查处一起，不妨通过高额罚单、列入“黑名单”、从业禁止等多种处罚机制，让其既付出“经济代价”，又付出“诚信代价”，更付出“禁业代价”，倒逼其诚信经营。

　　其三，消费者要发力。消费者一旦遭遇直播带货“工厂直发”骗局，要积极大胆地向监管执法部门投诉举报，以维护自身合法权益不受侵害，切忌“装哑巴”，任凭无良主播收割“智商税”。

　　当然，对于电商而言，想要直播带货走得稳、走得远、走得久，高质量的供应链不可或缺。只有让真实、诚信的“工厂直发”加入直播带货中，才有利于直播带货行业的健康长远发展。

　　“工厂直发”不可弄虚作假。相信，只要平台、监管、消费者，包括电商，都能形成联动，共同发力，就一定能防范和规避直播带货“工厂直发”的弄虚作假行为，从而为消费者营造一个真实、诚信的直播带货消费环境。