“一枪崩了你”的背后，需要逆向考量

　　作者：言石 稿源：时评界 编辑：时小川

　　11月16日，就网传湖南省长沙市芙蓉区公安分局韭菜园派出所民警李必胜殴打医务人员、扰乱医疗秩序一事，芙蓉分局回应称分局纪检部门正对此进行调查，如查实民警确有违法违纪行为，将依法依纪严肃处理。(11月16日 《重庆晨报》)

　　湖南长沙民警李必胜大闹湘雅医院的新闻，成为今天舆论的一个爆点。公众的评论以“太嚣张、狂妄了、习惯性跋扈......”指责抨击民警的观点占居上风，面对医务人员，李某“一枪崩了你”的恐吓，成为公众手下一根最具杀伤力的把柄，将李民警打的“体无完肤”。

　　说起来事件的由头并不复杂，李必胜的妻子即将临盆，急匆匆跑到全国著名的湘雅医院生产，不想，医院以“没有床位”为由，拒绝接收。作为患者家属和丈夫的李必胜，难免不心急，没穿警服，也没亮明身份他，与院方由语言争执迅速升级为肢体冲突，还说了与其身份格格不入的脏话、气话、嚣张话，威胁恐吓话，折射出其素质的差劲、让整个警察队伍蒙了羞。李必胜作为人民警察，本应是社会治安和社会秩序的维护者，而其在医院的蛮横与暴戾，不仅扰乱医院正常工作秩序，还危害了公民的人身安全。如果情况属实，理应对耍特权的李民警依法、依纪惩处，若情节严重，清除民警队伍，扒掉身上警服也不为过。但是，严惩李必胜，并非此次医警纠纷的休止符。

　　俗话说，一个巴掌拍不响。院方的所作所为对事态升级也存在不可推卸的责任，需要反省和深思。“医院不接收是因为没有住院床位而且她不符合急重病人的收治条件。”细究一下，院方振振有词，是站不住脚的。撇开李必胜民警的身份不说，作为患者家属的他将快要临产的妻子送医，情况应该有些危急，不然待在家里不好，谁往医院跑干啥?要知道，那可是两条人命，医务人员连起码的检查都没有，就一推了之，这与“治病救人，救死扶伤”的宗旨完全相悖。再者，李必胜拍照，医务人员却以“侵犯肖像权”强硬阻止，如此说来，当下政府相关部门出台文件，明确规定在不影响公安、城管正常执法的情况下，欢迎和鼓励现场群众拍照、留下视频监督执法的新政，岂不同样是“侵犯肖像权”?如此强势，自高自大，无疑于火上浇油，矛盾不激化才怪。

　　应当承认，当下一些过度市场化的医疗机构，为追求业务量、为创收，顾此失彼在所难免，部分医务人员服务质量确实存在不尽人意的地方。比如在一些优质医疗资源集中的大医院，患者尽管身体不舒服，但就诊时还得强作笑颜，回应的时常是冰冷与漠视，有时病人多问一个字对方都表现出极不耐烦。也许平时被人顶在头上习惯了，突然遭遇没有笑脸、强烈情绪化家属的挑战，感觉自尊大受伤害，难以接受，一触即发。所以，介入调查的相关部门，不能只听当事医务人员一面之词，允许双方鼻孔同时出气，分析内因与外因，全面取证，通盘考量。

　　总之，实事求是、客观公正地调查处理，研判是非，不偏不袒，划清责任比重，才能防止从一个极端走向另一个极端。