醉江南：旅游“黑名单”须要“针尖对麦芒”

　　作者：醉江南 稿源：时评界  编辑：时小川

　　据英国《泰晤士报》网站8月4日报道，中国有关部门一直在严厉打击在国外因无礼或暴力行为而损害国家形象的个人。中国国家旅游局去年推出了一份最恶劣不文明游客的黑名单。到目前为止，这份黑名单上共有19个名字。中国国家旅游局说，可能导致游客被列入黑名单的行为包括破坏公共设施或文物古迹、违反旅游目的地社会风俗、参与赌博、色情活动等。

　　国家旅游局对最恶劣不文明游客的黑名单19个名字，明令限止出国，估计很多人看到此条消息都会投赞成票，最起码说明国家旅游局对黑名单上的人采取措施，而不仅仅是警示。旅游“黑名单”只有来真格的，才能真正助推民众文明出游。

　　曾几何时，飞机上热水泼空姐、景区文物上刻“到此一游”、随地吐痰扔垃圾、卢浮宫“率性”泡脚……一直以来，旅游不文明行为不绝如缕，每每在各种假期集中爆发，这使得“中国游客”在很长一段时间内直接与“不文明”画上了等号。这些不文明行为，影响了我国旅游行业的健康发展，扰乱了旅游景区的游玩秩序，特别是一些国人在出境游中的不文明旅游行为，更是直接损害了国家形象，连累“中国游客”成为某些国家“不受欢迎的人”。 国家旅游局此举无疑是对种种旅游不文明现象祭出了震慑大旗，但只有监督到位、责权明晰、执法有力，才能充分发挥其真正的效能。

　　限制旅游黑名单人员出国，毫无疑问，这直接提高了不文明出游的违规成本，对游客的不文明行为能够起到一定的威慑作用，从而有效约束和规范国人旅游行为，倒逼游客在旅游过程中遵守法律法规和社会公德。从这个角度说，对于不文明旅游行为的惩治，力度宜重不宜轻，就是应该限制其旅游权利，让不文明游客寸步难行。 其实，让游客旅游不文明档案活起来、硬起来并非无路可走。游客旅游不文明档案是一次探索尝试，国家旅游局不妨胆子再大点，思考再周密些，让出台的每条举措，招招能制止旅游陋习，招招引导文明出游。

　　笔者以为，对于限制旅游黑名单游客一定范围出现行，进行惩治诚然必要，更重要的是文明旅游的宣传教育，是对不文明行为的制止、曝光和处理。我们必须明白，对游客不文明行为，记录不是目的，而是手段，是为了促进游客的文明意识、责任意识、大局意识。要加强旅游法规的宣传，加强文明旅游教育，有钱不能任性，旅游也不能任性。同时应设立举报奖，鼓励更多人参与到不文明行为监督中来，让游客在相互监督中共同提高文明素养，强化文明旅游意识，展现旅游大国的文明形象。

　　总之，加强旅游黑名单游客人员惩罚非常有必要，要起到以儆效尤，需“针尖对麦芒”地认真对待，而不能睁只眼闭只眼。只要能严格用好旅游黑名单制度，将会在一定程度上有效震撼游客的“任性”旅游行为，维护文明古国、文明大国的形象，确保旅游安全有序。