白墨：治理“月子行业乱象”需自律更需他律

　　作者：白墨 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　11月11日，本报以《交了4万服务费月子中心突“撤漂”》为题，报道了一起坐月子纠纷：成都市民王女士生了女儿后，花了4万元，住进“吾爱”月子中心坐月子，谁知才住了半个月，就听说老板跑路了，甚至有人把存放在物品库的尿不湿拿走了……由此，不为广大市民所熟悉的“月子中心”引来了广泛关注。(11月15日 《华西都市报》)

　　在国人的传统观念中，“坐月子”对于产妇来说是改善体质的极佳时机，自然也就有了“坐好月子不落病根”的说法。正因如此，只要在经济条件允许的范围内，许多家庭愿意花钱让产妇和婴儿得到更专业、更贴心、更细心的照顾。正所谓你有需要，而我刚好符合，据说月子会所有更加优质的服务、更加先进的设备、更加专业的团队，不少家庭便争相选择这样的护理机构。

　　作为一种社会化、商业化的母婴护理服务，近年来，月子会所的发展颇为迅速。特别是2015年国家宣布全面放开二胎之后，各地普遍迎来生育高峰，母婴护理市场的需求进一步加大，致使月子会所一时间供不应求，更让这个新兴行业如沐春风。然而，在蓬勃发展的同时，月子会所也开始了它的野蛮生存历程。

　　新闻中提到，成都一产妇在月子会所仅住半月，老板就偷偷跑路了。可见，月子行业鱼龙混杂、良莠不齐，而这一事件的发生，同时也暴露出了月子行业中不容忽视的问题。开宾馆要卫生许可证，开饭店要食品经营许可证，开医疗机构更要得到卫生部门的批准许可，而开月子会所这个集合住宿、餐饮、医护为一体的机构，却只要通过工商注册，领个营业执照就可营业。正是由于月子行业准入门槛低，才导致了护理的专业水准参差不齐，有的月子会所只是包下一层酒店式公寓、请几个家政人员就开始招揽生意，俨然成为了“作坊式”机构;有的月子会所承诺的“专业护理人员”也并不具备相关资质，其中存在的隐患着实令人担忧。愚以为，尽管新型的月子行业还在起步阶段，可能会比较“粗放”，但日趋规范应该是一个行业发展的方向。

　　首先，加强月子行业的自律必不可少。处于成长期的月子行业，在没有明确的行规和标准之前，只能依靠自律规范市场。比如，用专业团队代替传统月嫂，帮助中国的月子会所更健康地发展，帮助大家树立起重视月子服务的意识。当然，光靠行业的自律尚且不够，必要的刚性措施一定要有。“母婴”这种脆弱群体的特殊性，决定了月子会所的服务必须是安全、科学、严谨、细致的。因此，国家应及时明确这类机构的性质，制定行业规则、确定合理价位、实施有效监管。“国家标准的正式发布，将促进，唯有如此，月子会所方能走出监管的“真空地带”，从而健康发展，成为更多产妇的放心选择。