王春美：期待更多“一毛九药方”，重塑医患间信任

   作者：王春美  稿源：时评界  编辑：洪小兵

 

   只花一毛九，就看好了孩子的病。近日，家住河南省焦作市马村区的年轻妈妈小瑜（化名）把一张0.19元药费的门诊收费票据发到朋友圈，引起热赞，开药医生被称为“医界良心”。（7月31日 澎湃新闻）

   没有人不希望自己健康，但是人吃五谷杂粮，没有不生病的。即使身体再棒，也难免有个头疼脑热的。这个时候，我们就会去诊所、医院进行治疗。所以毋庸置疑，医疗是与我们的健康生活息息相关的要素。

病人寻求医生帮助，医生帮助病人恢复健康，理应是一派祥和的景象。但是，我们却看到许多医患关系紧张的现象。恶性伤医事件屡屡发生，“医闹”在各个医院连连上演，我们看到这些现象的时候总会想问一句：为什么会发生这样的事？

   究其原因，笔者认为是因为医患间缺乏信任。在过去，有一些无良医生确实做了许多伤害病人的事，例如收取“红包”、胡乱开药谋求回扣、与号贩子勾结等，严重扰乱了正常的医疗秩序，给病人和病人家属带来了许多烦恼和痛苦。正因为如此，这些医生队伍里的败类把人们对医务工作者的信任都消耗殆尽。随着医疗改革的持续推进，医疗工作者的队伍变得愈加纯洁，绝大多数的大夫都是认真负责的，像开出“一毛九药方”的这位大夫比比皆是，他们心无旁骛，考虑的只是病人的病情。然而此时群众对医生群体的信任度还是不够，例如有时候医生开出了低价药方，病人反而会提出疑问：这么点药能治好病吗？最明显的是在儿童发烧时，焦急的家长面对高烧的孩子和医生开出的一点点药，总是焦虑过度，怕耽误了孩子的病情，而医生面对一窝蜂涌来的患儿和家长，又没有时间去一一解释，所以只好“按需”开出大量的药。这就是医患间不信任的表现。

   医患间的信任弥足珍贵，想要修复这种信任还需多方合力。一是持续推进医疗改革，让医务工作者有更多的精力解决病人的病情问题而不是去担心药品提成、医院业绩等本不该他们担心的问题，多一些开出“一毛九药方”的负责任的大夫；二是加强医院业务水平，减少误诊等可避免错误的发生，提高群众对医院的信任度；三是执法部门加强对伤医事件、“医闹”的打击力度，保护医务工作者的合法权益；四是加强科普宣传，普及一些基本的医疗知识，防止出现医生开出药方病人却不认可的情况。