荣言:收外卖员电梯费是智虑周祥还是舍本逐末
[导读] 这些物业主要以外卖小哥、快递小哥频繁的使用电梯,使得电梯不堪重负,增加了物业对电梯维护费用的支出、住宅电费的支出和为保障小区、写字楼安全等为由收费。无法否认,外卖小哥...
作者:荣言 稿源:时评界 编辑:洪小兵
近日,多地不断爆出物业要求外卖小哥、快递小哥每月缴纳电梯费的事件。大连世贸大厦60层高的写字楼要求快递小哥每月缴纳100元的电梯费,才可以使用电梯;重庆一小区物业以为了业主安全为由收取1元进小区费;辽宁一个写字楼要求快递公司缴纳每月100元的电梯费……
这些物业主要以外卖小哥、快递小哥频繁的使用电梯,使得电梯不堪重负,增加了物业对电梯维护费用的支出、住宅电费的支出和为保障小区、写字楼安全等为由收费。无法否认,外卖小哥、快递小哥是电梯的“使用者”,但是也是业主的“服务者”!“电梯费”的出现导致的直接后果是大部分业主需要自行下楼取包裹或者快递,试问业主自己下楼拿就不要乘坐电梯了吗?业主下楼自取,相较“小哥”送上楼,电梯的使用率会更高,负担只会更重……这样的做法不但不是“智虑周祥”还有些“失智”。
诚然,快递、外卖业的发达确实给物业方带来了新的问题和挑战,但是以要么就收费,要么不准进这样一刀切的管理办法来确保小区、写字楼的安全显得“简单粗暴”。业主需要安全但也需要便捷的生活体验,正是快节奏生活使得快递、外卖业顺势而生,它们给业主减轻了生活负担,节省了时间,减少了麻烦。当物业安全措施“过分”时,便降低了业主的生活品质。况且不管是物业还是外卖员服务对象都是业主,业主支付了物业费,购房时交纳过电梯专项维修基金,外卖员就有权乘坐电梯为点餐的业主“送餐上门”。“电梯费”的收取可谓是“舍本逐末”,反而伤害了业主的利益。
由此可见,物业收外卖员电梯费做法显然是“舍本逐末”,物业只有一切为了业主,做好服务,才能称得上“智虑周祥”。
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