王芳:保姆盗窃雇主财物折射家政市场乱象
[导读] 其实,面临家政服务市场供不应求的局面,保姆面临着巨大缺口,却也隐藏着巨大隐患。尤其是保姆素质及能力稂莠不齐,致使家政市场乱象丛生。...
作者:王芳 稿源:时评界 编辑:洪小兵
4箱茅台酒、1台苹果电脑、多种金器饰品……长沙市岳麓区梅溪湖街道某小区的业主家中,价值近8万元的财物不翼而飞。今日,记者从长沙市岳麓区检察院在地图中查看获悉,这起“密室窃案”的始作俑者竟是受害者家里的保姆。犯罪嫌疑人旁听到解雇消息,担心被辞退,为此她“先下手为强”盗窃了业主家的物品。(7月29日长沙晚报)
近年来,随着二孩时代及社会老龄化的推进,在迅速增长的护理需求下,家政市场异常火爆。然而,频发的黑保姆事件让雇主无法获得放心的服务。近日,一起“密室窃案”引发公众关注,经调查,始作俑者是受害者家里的保姆。原来,保姆旁听到解雇消息,担心存在辞退风险,选择了“先下手为强”。不得不说,这次的保姆盗窃事件再一次折射出家政市场乱象。
其实,面临家政服务市场供不应求的局面,保姆面临着巨大缺口,却也隐藏着巨大隐患。尤其是保姆素质及能力稂莠不齐,致使家政市场乱象丛生。
为了解决家政服务质量问题,国家标准委发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项“国标”,然而有些家政企业无视国家标准,致使国标“形同虚设”。尤其是一些家政企业对新人仅进行简单培训,甚至花钱就能办证,致使一些家政服务人员在没有任何资质的情况下匆忙上岗。再者,一些家政企业仅起到中介作用,既缺乏对从业人员的了解,又很少对从业人员进行后续监管,致使从业人员良莠不齐,素质堪忧。
笔者以为,有必要对家政市场进行有效规范。一是提高家政行业的准入门槛,让管理混乱、对雇主不负责任的企业退出市场。二是严把从业人员质量关,对有犯罪前科、品行不端或其他信用问题者拒之门外,同时将从业人员的背景信息向雇主公开,切实保障雇主的知情权和选择权。三是对新招入的从业者进行相关技能培训、素质培训,做到持证上岗。四是引入信用评价机制,由雇主对从业者的护理情况如实评价并反馈给家政企业,将有劣迹的从业者驱逐出家政市场,避免其“流窜”到另一城市继续祸害。
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