电话打太多被停机 民警和电信公司都不应该被吐槽
[导读] 电信的这次“乌龙停机”,正可谓“大水冲了龙王庙,一家人不认一家人”了。有网友吐槽说,电话打太多就把民警的电话停了,该停机的不停机,真正的诈骗电话怎么不停呢;也有网友吐...

作者:王学勇 稿源:时评界 编辑:时小川
近日,四川江油一女民警对辖区“实有人口”进行核查过程中,平均日拨100余个电话,电信以“涉嫌电信网络诈骗”为由,将其停机。该民警称,电信客服说是因为自己频繁拨打电话导致。为了不耽误工作,她不得不重新换手机。很快,江油市公安局解决此事,四川电信也已向公安作出答复。(2019年9月7日 澎湃新闻)
电信的这次“乌龙停机”,正可谓“大水冲了龙王庙,一家人不认一家人”了。有网友吐槽说,电话打太多就把民警的电话停了,该停机的不停机,真正的诈骗电话怎么不停呢;也有网友吐槽,民警对辖区内实有人口进行核查,不应该现场走访吗,怎么坐办公室挨个打电话呢?上述两位网友的言论代表了很大一部分网友的态度,笔者认为,这两类说法都欠妥,对于此次乌龙事件,民警和电信公司都不应该被喷。
对于电信公司来说,随着近年来诈骗情况高发,通过技术手段对日均拨打电话过多的手机进行停机,是防治电信诈骗的基础手段之一。而据相关技术人士透露,此项技术手段是通过电脑操作的,所以出现“误伤”实属正常,主要的问题在于没有经过人工确认,如果增加人工验证这一步的话,误伤的事件肯定会减少。
对于民警来说,打电话是核实“实有人口”的有效手段之一,尤其是基数太过庞大时,基层走访不太现实,否则也不会日均拨打100余个电话,如果要进行实地走访,那就不是女民警一个人能决定的事了,而是需要由公安机关统筹安排。
所以说,民警和电信公司不仅不应该被喷,还应该为他们在各自的岗位上履职尽责点赞。如果非要吐槽的话,反倒是那些吐槽的网友们,可以多学一些反诈骗的技能,多多配合民警和电信公司一起防治电信诈骗。
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