周志宏:“父母食堂”多多益善
作者:周志宏 稿源:时评界 编辑:洪小兵
年过八旬的王绍文老人家住西城椿树街道,在助老群里听说了“父母食堂”的事,上周便在微信小程序注册了账号,一定要亲自体验一下“父母食堂”的效果。登录小程序,找到离家最近的红线养老驿站,选择一份两荤两素的套餐,点击完成预订,操作完毕,老先生看看表,正好是中午11点。不到两分钟,电话就响了,那头传来了驿站工作人员的声音:“您好,是王老吗?我是红线驿站的潘彤,您刚在线上订了一份餐……”经过对点餐人信息,家庭住址和菜品的确认,中午饭从驿站送出了。“真负责,没想到电话来得这么快。”老先生并没有等太久,门铃响起的时候,是中午11点10分。从下单到送达,只有10分钟。前来送餐的正是潘彤。老人接过餐盒,果然热乎。炸鱼、冬瓜、土豆猪肉和青菜,还有米饭、花卷和汤,菜量挺大,种类也不少。“太实惠了,20元能吃这么多菜,中午吃不完我晚上热一热还能吃一顿。”夹起一块冬瓜尝尝,老人连说“不错”。(北京晚报9月29日)
根据《北京市西城区养老助餐服务实施细则(试行)》,“父母食堂”主要针对辖区内基本养老服务对象,即具有北京市户籍且居住在西城区的城乡特困老年人;低保和低收入家庭的失能、失智、高龄老年人;计划生育特殊家庭老年人;其他家庭的失能、失智、重度残疾老年人。目前,在西城区28.7万老年人中,基本养老服务对象2.7万人。据该区有关负责人介绍,保基本是他们的底线,其他60岁以上老年人也可以使用“父母食堂”,帮助他们完善养老助餐大数据,以便于今后更好地迭代、更精准地服务。
时下,儿女上班,爸妈在家,到了饭点,总担心父母吃不上热乎饭。西城区推出了77家“父母食堂”,让老人吃饭不再难。10分钟就能让老人吃上热乎饭,“底气”在于驿站距离订餐者家近。“父母食堂”和一般外卖相比的优势就在于,以养老驿站为中心,覆盖周边社区,力求道儿近人熟。其实,从去年上半年开始,该区就选取了4个街道、1个配餐中心、6家社区养老服务驿站试点“父母食堂”,让一大批老人吃饭不再难。88岁老人刘女士由于家中没雇保姆,平时还要照顾90多岁的老伴,精力和体力有限,去不远的太仆寺街养老驿站打餐都是件难事。自从有了“父母食堂”,老两口动动手指、打个电话,驿站的工作人员就把饭菜送到家,连下楼都不用了。更加实惠的是,基本养老服务对象有了就餐补贴,使用养老助残卡还可享受额外折扣,一份两荤两素的饭菜均价也就20多元,菜量完全可以满足一到两位老人的用餐需求,好吃不贵。送餐到家、热热乎乎、价格实惠等优点让“父母食堂”上线以来就广受好评,不少老年人纷纷注册,成了小程序的固定用户。然而,在吃饱吃好的同时,老人们还盼着吃得更香、更顺口。
如今,77家养老助餐点构成的“父母食堂”已经获得了老人们的初步认可,正在着力推进项目优化、细化。相关负责人介绍,下一步,将持续吸纳更多养老助餐点加入“父母食堂”。优化配送力量,让老人在辖区内可选的驿站更多,甚至可以在相邻街道的“父母食堂”点餐。不仅如此,未来,“父母食堂”还将引入社会化餐饮主体,让老人们以更加实惠的价格品尝到各大餐厅的个性化菜品,探索出一条公益性、社会化相结合的养老助餐之路。值得点赞和推广。
第七次全国人口普查数据显示,目前我国60岁及以上人口有26402万人,占18.70%。其中,65岁及以上人口为19064万人,占13.50%。面对如此快步而来的“老年社会”,我们不妨学学西城区,从办好“父母食堂”做起,让老人吃饭不再难,“10分钟就能让老人吃上热乎饭”,不仅让老年人真切体验“舌尖上”的关爱,更要从本地实际出发,从真心实意为老人提供全方位便利出发,循序渐进地填补城市服务的空白,彰显党和政府的关心、城市的温情和社会各界的关爱。
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