廖卫芳：化解“加梯纠纷”还需用好三招

　　作者：廖卫芳 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　最近，四川省攀枝花市米易县一小区的住户，就因“电梯加装”闹上了法庭，起因是一楼的住户不同意加装，三至六楼的住户就把一楼的住户告了……近日，米易县人民法院对这起小区电梯加装纠纷案进行了公开宣判，判决2名住户立即停止对电梯安装施工的阻碍。(3月10日北青网)

　　眼下，随着人们生活水平的改善和提高，许多老旧小区居民把“加装电梯”列入了“办事日程”。但由于同住一幢楼的住户对各自利益考虑的分歧，“加装电梯”难以达成共识，往往会遭遇“一楼反对”的困局。而“一楼反对”的理由也“振振有词”，不外乎是一楼不用乘坐电梯、影响采光、电梯噪音大、占用楼道空间等原因。近年来，各地因“一楼反对”而导致加装电梯“搁浅”的事例屡见不鲜。

　　此次，四川省攀枝花市米易县的一楼住户因反对加装电梯被邻居起诉，虽然最终法院判决一楼住户立即停止对电梯安装施工的阻碍，但这样的解决方式无疑会加深邻里之间的矛盾和纠纷。

　　因此，笔者以为，要化解类似“加梯纠纷”，还需用好“三招”。

　　首先，需用“法”说理。根据《中华人民共和国民法典》规定，“改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。”物业管理部门不妨通过普法的方式，让反对者认识到小区加装电梯是符合法律规定的行为，从而使其从法律的角度同意并支持小区加装电梯。

　　其次，需用“情”说理。大家同住一幢楼，低头不见抬头见，和睦的邻里关系是最重要的。如果邻里之间仅仅为了“加装电梯”的分歧而闹出矛盾和纠纷，显然是不明智的选择。因此，要从邻里“情”入手，对反对者动之以情，晓之以理，使反对者从“情理”的角度同意并支持小区加装电梯。

　　其三，需用“利”说理。在加装电梯时，可以考虑给予一楼住户一定的经济补偿。比如采取减免物业管理费，或拿出一部分电梯使用费给予补贴等，让一楼反对加装电梯住户也能从中获得一定的经济效益，从而同意并支持加装电梯。

　　笔者相信，只要物管部门和高层业主都能用好“法”“情”“利”这三招，就一定能有效化解“加梯纠纷”，从而让“加装电梯”不再是一道难题。