廖卫芳：网络众筹是“善意”不是生意

　　作者：廖卫芳 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近年来，大病救助的众筹平台发展迅速，帮助了不少罹患重病的病人。但是，平台对善款的抽成也广受诟病，最近又有媒体报道，除了平台之外，部分工作人员也在协助筹集善款的过程中抽取佣金，再次引发了网民对众筹平台的信任危机。作为网民之间善意互助的桥梁，无论是众筹平台还是其他组织或个人，都不能把善意当生意。(7月16日《经济日报》)

　　众所周知，网络众筹是一个大病救助筹款平台，其首创的“大病救助”模式帮助了众多病患第一时间解决医疗资金等难题。可以说，“网络众筹”也取得了一定的社会效应。

　　但在我们的实际生活中，也有少数人竟然把网络众筹当成一门“生意” ，在协助众筹的过程中抽取一定比例的佣金，致使原本充满爱心意义的“网络众筹”救助变了味，跑了调，“善意”成了“生意”。

　　今年4月，浙江杭州的陈先生因为儿子身患白血病，通过“轻松筹”平台的顾问帮忙推广众筹。结果，陈先生筹得1万元却被索要8千推广费，“轻松筹”成了“轻松抽”，而饱受公众诟病。这不仅让患者和家属寒了心，而且也伤害了募捐者的善心。

　　据了解，生活中类似这样把网络众筹当成一门“生意”的事例并不少见。有记者曾调查发现，在一些社交平台上，都有大病众筹“抽取佣金”的现象，低则50%，高则达70%，这说明，网络众筹“善意”成“生意”已成为一种普遍现象。

　　因此，笔者以为，要避免网络众筹“善意”成为“生意”，还需“严”字当头。首先，平台要“严把关”。众筹平台应严把审核关，规范管理，不能任由协助众筹者“想抽多少就抽多少”，而让患者家属寒心。对于恶意抽取高额佣金的行为，平台除了约谈外，还需责令退费。

　　其次，监管要“严督查”。监管部门应积极承担起监管的主体责任，要加强筹款平台的资金监管力度，包括资金来源、资金用途等，使平台的管理运营更加规范化、透明化。如果一旦发现有人把网络众筹“善意”当成“生意”行为，就应采取列入“黑名单”、从业禁止等处罚手段，给予严惩重处。

　　其三，行业要“严规范”。据了解，目前大病众筹的资金管理、提成标准等存在不规范、不统一现象，平台商业和公益边界也存在模糊现象。因此，相关行业要听取患者家属、平台等多方意见，既要规范收费标准，又要让患者家属拥有知情权。切忌各人各“标”，无序乱抽成。

　　笔者相信，只要平台“严把关”、监管“严督查”，行业“严规范”，做到“严”字当头，就一定能有效规制网络众筹“善意”成“生意”的乱象，从而让网络众筹真正成为“爱心筹”。