周志宏：社区科普大学助力老年人跨越数字鸿沟

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　昨天，记者从崇川区科协获悉，该区发布《崇川区社区科普大学规范化建设实施意见》提出，社区科普大学将紧贴社区居民需求，开展强教学优课程，扩大科普覆盖面，提升科普综合能力。(江海晚报9月2日)

　　截至2022年底，我国60岁及以上非网民群体占非网民总体的比例为37.4%，较全国60岁及以上人口比例高出17.6个百分点。随着我国数字技术快速发展，大数据、人工智能等深刻改变着人民群众的生产生活方式。在数字化进程中，如何帮助老年人跨越数字鸿沟，共享信息化发展的成果，已成为时代发展的必答题。

　　2005年，崇川区社区科普大学，是为全面提高社区居民科学文化素质而免费开办的新型社区学校，引入各部门专业讲师团队和专家等进社区为居民开展特色科普，探索与社会上的科普组织、科创企业、创客团队等合作，大力开展特色科普活动。同时，瞄准居民需求，积极与医院、银行、电信、高校、消防等企事业单位合作，大力挖掘专业科普力量、拓展特色科普课堂，尤其是针对当前网络社会老年人存在的“数字鸿沟”问题，让社区科普大学发挥平台作用，与工信、高校和电信等部门和单位深入合作，引入为老人科普智慧手机App使用的教学力量，有效开展“银龄科普”。18年来，社区科普大学不断发展壮大，覆盖了23个社区，拥有1000多名学员，30多名师资，50多门课程，年受益人次达2万。值得点赞和学习借鉴。

　　助力跨越数字鸿沟，共享智慧银龄生活，需要各方力量的共同促进。老年人使用互联网等智能设备，经常面临不会用、不敢用、不想用、不能用等情况，难以平等共享出行、就医、社交、服务等方面的数字红利。解决广大老年群体面临的数字鸿沟问题，要融入“积极老龄观、健康老龄化”理念，加强顶层设计，制定统一规范的制度规范，给予老年群体整体帮扶;要聚合全社会力量，构建共建、共融、共享的老年友好型社会;积极开展数字化课程和体验活动，提高老年人对数字化产品的“亲近度”;整合社会资源开展跨界合作，推动企业开发设计出“适老化”数字产品;加大对老年群体的互联网反诈防骗宣传，提高他们对互联网诈骗信息的甄别能力和防范意识。

　　新闻媒体也要充分发挥正面宣传引导作用，传播科学、权威、正面的信息和政策，为老年人提供必要的养生保健知识等，帮助他们更好地了解、融入、享受智慧社会。

　　助力老年人跨越数字鸿沟，关键在于了解老年人的真实需要，尊重他们的习惯，倾听他们的故事，从而提供更加适合老年人需求的数字化产品和服务。此外，还应线上线下结合，双向并进，打破老年人对数字产品的疏离感，帮助他们解决消费采购、社交娱乐、查阅资讯和体验服务等生活需求，创造更美好的数字生活和体验。在这方面，崇川区社区科普大学开展“银龄科普”，已然为我们提供了可资借鉴的宝贵经验。