苗凤军：400件定向捐献的羽绒服失踪，真要好好查查

　　作者：苗凤军 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　1月31日，四川广安岳池县一服装店主称向甘肃某中学捐赠了400件羽绒服，共计17个包裹，通过中国邮政快递发运，但几天后被快递方告知丢失。(2024年1月31日观察者网)

　　四川广安岳池县一好心的服装店主向甘肃某中学捐赠了400件羽绒服，这种献爱心的行为出现让每一个人相当感动，相关部门更应该支持这种活动，并且在运输物资时，做到安全稳妥。可是相当出乎广大百姓意外的是，羽绒服在托运的过程中不翼而飞了，当捐献服装的女店主向托运快递的公司邮政查寻时，邮政回应说是当爱心捐献的物资给发放了，并且还是去向不明，邮政快递这翻操作，可说是惊呆了广大百姓。邮政有什么权力处理托运物资，即便是捐献的，也没有什么权力，邮政如此做事，真是发放给别人了吗?这别人在领物资的时候，真正是随便就可以拿走，连一个手续都不走吗?

　　400件羽绒服说没了就没了，中国邮政涉事甘肃邮政网点很会玩，平时是不是看到这样的捐献物资也如此处理过呢?400件羽绒服不是少数，即便是按照最低价格，这一批羽绒服也值十几万元，定向捐献体现了女店主的大爱。这些羽绒服是捐献给甘肃某中学教师的，这是对当地教育工作的一种大力支持，而如今甘肃某邮政快递点，居然私自给处理了，真不知道这样做有何底气!事件出现涉事单位在沟通时应该拿出诚意来，岂知只赔付3408.8元，远远地低于原价，这种处理方式如何能够容忍!

　　事件出现在社会上闹得沸沸扬扬，让全国百姓对于邮政快递服务有更多的质疑，更多的百姓纷纷建议女店主要通过法律途径维权，事实上也应该如此，这毕竟事件出现的性质太恶劣了。400件羽绒服不是少数，是真当爱心物资发放了吗?还是以此名义被涉事单位私吞了呢?这事不经警方介入，仅凭快递部门的回应就可以取信于民吗?今天出现的这一事件得不到真相，如果相关的人员存在违法犯罪行为，女服装店主对事件碍于异地维权不方便，接受现在的赔偿条件，在未来或许涉事单位还会出现意想不到的事件。

　　在这一事件中，涉事邮政快递的上级主管部门也应该介入进行调查，这不是小事，在快递业务工作中出现如此严重的问题，仅仅只是制度漏洞吗?更多的还有是监管失责。只有将问题查清了，对相关的违法违纪人员绳之以法了，才能够维护邮政快递的威信，才能够在未来的工作中，真正诠释出来“人民邮政为人民”这个宗旨。