叶金福:为大学生“打3.8元官司”叫好
作者:叶金福 稿源:时评界 编辑:洪小兵
申请手机卡停机保号服务,和客服沟通后成功停机,仍被扣费3.8元。近日,华东政法大学林姓同学及维权小组成员以“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至辖区法院,法院予以立案。据报道,该案于10月12日调解结案,上海移动退还套餐费用,林姓同学成功维权。(10月15日《北京晚报》)
消费者明明已成功申请手机卡停机保号服务,但还是被移动营业厅莫名收取了3.8元的套餐费,这无疑是一种地地道道的消费欺诈行为,更是一种赤裸裸的霸王行径。
面对这3.8元的微小套餐费,华东政法大学林姓大学生及维权小组成员并没有“装哑巴”,任其宰割,而是将移动营业厅诉至法院,而法院也没有因为金额微小而不予理睬,不仅同意予以立案,而且最终促使移动营业厅退还3.8元的套餐费,帮助林姓大学生成功维权。
这起“大学生打3.8元官司”案例,无疑是消费者成功维权的一个典范。虽然3.8元金额微小,但说到底,这也是消费者的一种合法权益。如果消费者面对微小金额,选择不较真,不维权,那势必会助长移动营业厅的霸王行径,就会有更多的消费者被莫名宰割,消费者的权益就必然会受到更多的侵害。
同时,这起“大学生打3.8元官司”案例,也无疑具有一定的普法意义。大学生为了3.8元打官司,显然不是为了钱,而是求个理。此举既彰显了大学生强烈的维权意识和法治意识,又体现了人民法院执法的公平、公正性原则。可以说,大学生打3.8元官司,既给其他消费者“打了个样”,也给其它法院“打了个样”。
此外,更为重要的是,这起“大学生打3.8元官司”案例,也给那些动辄设置霸王条款的无良经营者敲响了一记警钟,那就是警示经营者要学会诚信经营、守法经营,切莫玩套路,耍霸王行径。否则,金额再小,消费者也会较真,法院也会受理,那最终“搬起石头砸自己脚”的还是经营者自己。
由此可见,这起“3.8元官司”看似很小,但意义不小,值得为大学生打官司维权的勇气叫一声好。期待有更多的消费者能通过这起“3.8元官司”的成功案例,学会较真,学会说“不”,既给广大经营者上一堂收费公平课,又给更多消费者上一堂司法普及课,从而为消费者营造一个公开、公平、透明的消费环境。
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