游德福：片警的46把钥匙打开“家门”进“心门”

　　作者：游德福 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　在山东青岛，有一位老民警名叫马怀龙。他每天随身携带46把钥匙，这些钥匙都是社区孤寡老人主动交给他的，他们都把这位民警当成自家人，亲切地叫他“老马”。现在，他每天都会随身带着这46把钥匙，为钥匙主人们的大小事情奔忙。“接过钥匙，就是接过信任”作为一名民警，老马似乎承担了许多本不归自己管的“闲事”。可他却说，“居民的事，没有闲事”。(10月28日央视新闻)

　　纵深了解得知，现在和老马一起穿梭忙碌的，有他的家人，还有被他帮助过、感动过的社区居民，许多人都加入了这个队伍。去年，以老马名字命名的志愿服务队成立，到现在已经有了300多名成员。他们在老马身上找到了温暖，又将这份温暖传递给了其他人。老民警马怀龙表示：“每把钥匙都很沉，接过它就是接过信任。在未来，可能还会有47把、48把……无论有多少，我们都拿得动。因为我们有爱的力量，不断地凝聚壮大。”

　　俗话常说：“不带钥匙就不当家”。在淳朴的民生理念里，带钥匙与当家是相互关联、不可分割的。如今，老百姓将自家的房门钥匙交给社区片警，把“当家”的重要内涵托付给人民警察，这说明在老百姓心里是值得信任的“自家人”，更加证明了警民鱼水情深的真实内涵。这不仅是辖区人民警察创新服务群众方式的生动实践，更是社区片警处于服务群众最前线，牢记为民办实事宗旨，让警民关系升华为心连心的鱼水之情，走好新时代群众工作路线的生动演绎。

　　人民警察跟社区群众打成一片，随和相处、无话不说的熟稔到家家户户可以把家门钥匙交给你，等同于把一个家托付给你，真的不是一件轻易说说的事情。最起码的一点，和社区老百姓的相处，一定不能高高在上、威武严肃，而是要用真诚和老百姓交朋友，做到跟辖区所有的住户包括暂住人口都非常熟悉，甚至连每个人都能叫出名字，双方可以无拘无束地聊天，而且整个辖区建筑物的位置包括犄角旮旯，都能够了如指掌。这样，才能既能进得了“家门”还进得了“心门”。

　　片警的46把钥匙开“家门”进“心门”。党的根本宗旨是全心全意为人民服务。基层党员干部要始终把人民放在心中最高位置，真正把群众的操心事、烦心事、揪心事找准查实、办好办实。要杜绝形式主义，从源头上防止“政绩工程”“面子工程”，用心用情做好诸如“随身带着百姓家的钥匙”的具体的细微小事，将为民服务体现在具体的细节里。在服务百姓的过程中，争当“贴心管家”，顺应居民期盼，凝聚居民合力。