游德福:莘县高效审批助跑乡村振兴加速度
作者:游德福 稿源:时评界 编辑:洪小兵
“我们这个项目是乡村振兴齐鲁样板省级示范区内的重点建设和观摩项目,这次在莘县行政审批服务局办理林地使用手续非常顺利,工作人员的高效服务为我们争取了宝贵的建设时间。”山东省聊城市莘县江楼电商服务中心乡村振兴项目负责人表示。据了解,目前,江楼电商项目已进入快速建设阶段。(10月22日《农民日报》)
经了解,近年来,莘县行政审批服务局紧跟政策指引,通过重塑流程、优化服务在助推乡村振兴建设中不断突破、成效显著。从农资销售换证到核发聊城市首张农作物种苗生产经营许可证,再到高效办理林地使用手续,该局紧密贴合发展实际,为越来越多的重点项目建设提供有力支持。今年1月至8月,共为全县7个省市重点项目争取林地使用定额约2.7公顷,收取植被恢复费约64万元。
“深化简政放权、放管结合、优化服务改革”的要求,为政务服务系统凝心聚力推进“放管服”改革,优化政务服务提供了战略性指导。政务窗口人员争当“放管服”改革排头兵,持之以恒加强作风建设,树立实干导向,持续开展进企业、进家门、进现场、进集市等服务活动,推动服务质效和审批速度双提升,持续擦亮“清快办”政务服务品牌。不断提高政务热线接通率、在线办结率、按时办结率和群众满意率,推进人工客服向智能化服务升级,努力为群众办实事、办好事赢得好口碑。
政务服务、高效审批,要严格落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制等制度,以高标准、严要求树立政务服务良好形象,用上门服务的真诚提升服务质量,实现申请材料精减,以助推涉农事项极简极速为目标,以最大限度便民利民为出发点,对会议纪要、经营场地、照片等不实际、不科学的材料进行删减,对非必要、可共享的材料直接通过事项管理系统精简或标注为“免提交”,避免群众多跑腿,实现即办即结即走,助力审批提速加力。
高效审批助跑乡村振兴加速度。大力推行“综合窗口”,各行业部门由“孤军奋战”转变为“协同作战”,着力打造政务服务领域的专业和复合型人才,通过多种形式教育培训及量化业绩考核,推动干部业务能力从单业务冷热不均升级到多业务竞争执行,有效支撑审批服务业务顺利开展,更好地服务基层群众。进一步提高行政审批工作效率和服务质量,开拓创新,勇毅前行,为促进农业高质量发展,实施乡村振兴提供坚强保障。
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