张洪泉:“天价”物品频现 急需三方注意
作者:张洪泉 稿源:时评界 编辑:时小川
每斤娃娃鱼售价达1500元,一条3.3斤重的娃娃鱼总价近5000元。近日,有游客在桂林市一家普通餐馆遭遇“天价娃娃鱼”,在民警调解下,游客最终以1500元价格买单“了事”,此事引发热议。(新华社南宁4月23日电)
从“38元一只青岛大虾”,到哈尔滨的“398元一斤鳇鱼”,再到此次“天价娃娃鱼”事件,“天价”现象层出不穷,在人们寄希望于监管部门出重拳的时候,我个人认为,消除“天价”物品,急需店家、顾客和监管共同注意,避免类似事件发生。
出现“天价”物品,一般都是店家没有明码标价,客人喜欢却没仔细看,吃完才发现价格与想象的迥异,再和店家争议,结果无法达成一致,最终闹到媒体,再由地方监管部门出门协调处理。这样一来,是店家和客户、监管部门浪费了不少时间,地方的声誉受到影响,大家都得不偿失。
有句俗话叫“先明后不争”,讲的就是买买东西一定要明码标价,顾客在买之前,先看到了价格,只要感觉合适,就可以出钱买。作为店家,开店的目的就是为了赚钱,但赚钱一定要遵守一定的规则,让顾客在认可的范围内购买,既赚到了钱,也不伤感情,又不影响形象。反观出事被曝光的店家,基本都是没有标价,最终被监管惩治。
作为店家,如果货真价实,服务到位且不违背监管政策,完全可以按照相关规定,进行明码标价,让顾客买的放心,自己也能赚到一定的利润。从这些年我到外地旅游的感觉,市场经济环境下,很多地方的小饭店价格一般都比较适当,服务也不错。很多时候,即便稍微贵点,大家在外地,也不会多说什么。
作为游客,游山玩水之外还有吃吃喝喝,品尝一下外地特产,或者自己没吃过的,给自己和同伴一个快乐的感觉,这些无疑都是一个好的旅游感受。入乡随俗是游客的一个习惯,但是想吃一些没吃过的东西,除了事先在网上查阅一下价格,和一些店家的口碑外,到了店铺吃前,一定要看准价格和物品,做到货真价实、保证质量,以免给自己惹不必要的麻烦。
一个地方出现问题被举报,作为监管部门责无旁贷。问题就出在事前没有认真落实各项规章制度,任由店家去做;或者平素吃吃喝喝,放任了店家。“天价”物品频现,应该引起各级监管部门的注意,除了正常的工作安排外,应该重点落实明码标价等规定,给店家和顾客都提个醒。
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