张洪泉：护士节，为什么最贵的礼物是尊重

　　作者：张洪泉   稿源：时评界   编辑：洪小兵

　　5月12日，媒体和自媒体铺天盖地的是汶川地震十周年回顾，再者就是很多医院举办各式各样的活动，纪念“5.12护士节”。授护士帽、点感恩灯、技术比武、联欢节目，不一而足。这些节目活动固然不错，但我感觉那些让民众受益才是医院对患者最大的尊重，彼此尊重才是最贵的礼物。

　　在聊城，有一个医院的微信公众号上有一篇文章《护士节，最贵的礼物是尊重---请把护士的经历转出医院，转到朋友圈!》，这篇稿子令人感动，而这个医院就是聊城市水城妇产医院。文章主要是讲了一个医患互相理解的故事，没有参加过“小跑专业”的护士，每天都小跑着、微笑着面对每一个患者，赢得了患者的信赖和认可。其实，在5.12护士节，告诉患者，面对护士们对你的尊重，你也应该尊重护士，进而达到彼此尊重。

　　5.12护士节是为纪念现代护理学科的创始人弗洛伦斯·南丁格尔于1912年设立的节日，其基本宗旨是倡导、继承和弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神。1854年至1856年间，英法联军与沙俄发生激战。在英国一家医院任护士主任的南丁格尔，带领38名护士奔走前线，参加护理伤病员的工作。因当时医疗管理混乱，护理质量很差，伤病员死亡率高达42%。在这种情况下，南丁格尔下定决心潜心改善病室的卫生条件，并加强对病人的护理和营养。半年之后，医院的伤病员死亡率下降到了2.2%。而聊城市水城妇产医院在提供精湛服务的同时，将服务理念达到最贵的礼物是尊重，无疑将南丁格尔精神提升到一个新的高度。

　　在聊城各县市的街头巷尾，经常看到上面写着“聊城市水城妇产医院”的字样的救护车，来回的接送孕妇和婴儿，将一个又一个的微笑送到千家万户。而就是这个医院，是聊城最早实行免费接送孕妇和婴儿的医院，就是这个免费，让千家万户受益，领略到了“最贵的礼物是尊重”这一服务精神。一日一时的免费服务容易做到，十数年如一日的免费接送难能可为，而聊城市水产妇产医院做到了。

　　经常看在很多场合有某些“公益企业”给一些人捐赠，在镁光灯下，让人家举着受捐赠的红牌子， 形象的告诉世人“我就是那个受馈赠的穷人”;一些人获得爱心公益人的形象，而那些受赠的人从此在公众面前没了自尊和形象。一个朋友的老家姊妹到水城妇产医院产子后，告诉乡人，不仅是精湛的医术，周到的服务，更有高性价比的收费，让患者感到了什么是真正有尊严的尊重。