知风：号贩子是个问题更是个难题

　　作者：知风　稿源：时评界　编辑：时小川

　　春节刚过，刚刚遭重拳打击的医院号贩子死灰复燃。北大口腔医院、同仁医院、北京妇产医院……15日，记者走访多家医院发现，号贩子们准点“上班”了，而且明目张胆，不避保安。不少医院的号贩子甚至分工明确，有的在门口招揽“生意”，有的则组织人手在院内排队，形成了贩号“流水线”。(2月16日《北京日报》)

　　说是号贩子死灰复燃，无非是他们过年去了，而号贩子们准点“上班”，才应该是意料之中的。号贩子为何屡禁不绝?关键不在是不是采取重拳打击，而是医疗资源短缺形成的“贩卖”市场。如果说重拳打击确实有效，那么，号贩子们准点“上班”了，执法部门还在放假?说白了，这并非仅仅是相关部门管理上的懈怠，而是对于打击号贩子，他们也有难以言说的无奈。

　　号贩子确实是个问题。但这个问题的性质，如果排除号贩子与医院内部勾结，或者违反秩序强行占位，仅仅是通过正常的排队取号，这个问题最多是在道德层面，也即赚了不该赚的钱，属于缺德的行为。这已经是看在病人的份上，以一种道德自觉要求市场上常见的赢利模式。这就使得对此的打击，无法上升到以绝后患的严厉程度。正因为如此，他们才敢明目张胆，不避保安。

　　这就必然让号贩子问题变成一个难题，而且这个难题是有另一个难题造成的。这就是人人都体会到的“看病难”。但是，真正意义上的看病难并非号贩子造成的，相反是给号贩子提供了市场。当看病难问题没有得到缓解时，根治号贩子几乎是不可能的。因为，没有号贩子，照样有人拿不到号，号贩子的介入，最多是破坏了先来后到的秩序。但如果其中存在委托和代劳的关系，也就无法以号贩子获取利益的大小来决定事实的性质。因此，所谓的“重拳打击”，凭“老面孔”驱离一些排队拿号的号贩子，最终也可能被借口受委托而遭到辩解。因为，没有任何规定，禁止某种耗费时间和出卖体力的赢利方式。

　　这并非在为号贩子开脱，而是只有看到这个症结，才会明白杜绝号贩子有多难。退一步说，即使把号贩子现象扩大到与医院内部勾结，欺行霸市，但这些号还是给了需要就诊的病人，一张不多，一张不少。那么，假设号贩子绝迹了，看病还难不难?因此，号贩子是看病难衍生出来的，只要医院一号难求，就算没有真正意义上的号贩子，照样会有类似结果的取号手段。

　　说明这些内在因素的目的，是希望医疗部门在资源短缺的现状下，如何设法缓解这种供需关系。比如患者对专家的迷信，无论大病小病都要专家医师诊治。对此，何不采用全科预检，根据病情转入专科，再有针对性地邀请专家医生?这就可以把一些“慕名而来”的患者分流出去。不能因为看得起专家门诊，就占去了有限的专家门诊资源。而在挂号的手续上，是否可以增加“验明正身”的环节，这至少可以防止号贩子预先占号。

　　在医疗资源短缺的情况下，有因为看病不是一种可有可无的消费，号贩子确实让人憎恨。但如果号贩子一旦“规范”到老老实实排队取号，那么，市场上普遍存在的紧俏商品卖高价的现象，就会在号贩子身上重演。在没人再谈起“投机倒把”的现实下，几乎没有针对号贩子的严惩手段。既然号贩子在“号”上倒卖赢利，那么，医疗部门为何不在“号”上做文章?值得注意的是，而当没有了号贩子，看病还是那么难的时候，如今对号贩子的怒气又将向谁发泄?