周志宏：“诊间支付”值得全面推广

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　昨天上午，记者在通州区石港中心卫生院见证了市民刘建美在该院外科从挂号到就诊支付的全过程。因为左腿疼痛，刘建美一早赶到石港中心卫生院外科进行复诊。和普通就诊流程不同，外科诊室内主治医生对她进行问诊后，打开智慧医疗系统，直接开立检查项目并完成收费。随着刘建美两次点击屏幕确认，检查费用在一台小巧的诊间支付一体机前就缴费完成了。刘建美兴奋地说：“真的方便太多，不用多次往返窗口排队缴费了。”(江海晚报11月9日)

　　众所周知，患者到医院就诊，通常情况下，挂号要排队、看病要排队、检查要排队、缴费要排队、取药要排队，楼上跑到楼下，这科室跑到那科室，来来回回、反反复复，不仅费时，更得费力。年轻的、体力强的没问题，可要是年纪大的、体力不支的，或是行动不便的，实在是经不起如此折腾。难怪有人抱怨，如今看病真的很难。由于看病难，因而，有的年老患者即便有病，也是能拖则拖、能扛则扛，有的甚至小病拖出了大病，令人唏嘘，更令人同情。

　　为有效解决群众看病难问题，石港中心卫生院充分发挥智慧医疗系统作用，9月初，在全市率先推出“诊间支付”便民服务。患者在医生诊室只要通过医保卡、付款码即可完成检查检验、处方等缴费，不用在窗口排队就可秒缴费，实现“边诊疗、边支付”。据介绍，诊间支付一体机还支持医保脱卡支付，信息录入系统后，患者只需人脸识别就可完成缴费。极大地方便了患者，减少了患者的等候时间。受到患者及家属的广泛好评。

　　近年来，通州区充分利用“智慧医疗”项目建设契机，持续深化便民服务应用，通过数字化、智能化的医疗信息系统推动业务流程优化再造，努力为患者提供“以患者为中心”的“一站式”医疗服务体系。诊室免排队，扫脸秒缴费。“诊间支付”便民服务免去了排队缴费、看病检查的繁琐，一项“微”创新，有效解决了群众看病难的一连串实际问题，让便民服务真便民，不止在通州值得推广，更值得大面积推广，让“智慧医疗”惠及更多患者。