周志宏：“人性化”谱写“四同”新曲

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　“老头子，我们一起把病看好了，今天一同回家，开心吧?”几天前，在南通市肿瘤医院胸外科上演了一对八旬老夫妻同时康复出院的感人场景。此前，82岁的施大爷和79岁的老伴儿吴奶奶分别被查出患有食管癌与右上肺癌，均入住市肿瘤医院胸外科进行手术治疗。(江海晚报11月 13日)

　　82岁的施大爷和79岁的老伴儿吴奶奶是不幸的，因为这对老夫妻分别被查出癌病，住院治疗;然而，这对老夫妻又是万幸的，因为他们同时康复出院了!他们的万幸，来自于医护人员的精心治疗和护理;来自于院方的人性化协调安排。

　　时下，到医院看病，尤其是需要住院治疗，是一件很不容易的事。关键是病房床位紧张，有的靠加床，有的不得不临时住在走廊上。即便患者是最亲近的人，医护人员能给他们安排一个床位就算不错了，难得考虑将他们安排到同一病房加以治疗。

　　令人欣慰的是，近年来，特别是今年以来，一些医院切实转变医疗作风，采取多项便民举措，方便患者就医，受到患者及家属的广泛好评。9月初，石港中心卫生院在江苏南通市率先推出“诊间支付”便民服务。患者在医生诊室只要通过医保卡、付款码即可完成检查检验、处方等缴费，不用在窗口排队就可秒缴费，实现“边诊疗、边支付”便是典型一例。

　　当了解到82岁的施大爷和79岁的老伴儿吴奶奶“平常从没有长时间分开过，这次老两口同时住进医院，彼此都非常担心对方的病情”，南通市肿瘤医院领导决定在不影响治疗、护理的情况下，进行床位协调，安排两位老人住在同一间病房。如此“人性化”安排，不仅减少老两口彼此的担心，缓解他们内心的焦虑，更能促进他们身体的恢复。一点“微调”，不得不说是“人性化”的体现，是“棋高一着”。

　　“人性化”安排，共谱“四同”新曲。老吾老以及人之老。对于高龄手术或慢性病的老人，不仅要关注患者的病情，还要关注患者的心理状况，注重家人的陪伴，把精神治疗融入治病过程中去，才能得到最佳的治疗效果。南通市肿瘤医院的领导及医护人员“深谙此道”。人性化地安排老夫妻两人同病房、零距离牵手治疗，老两口日夜相守，宽心安神，对身体康复无疑是十分有益的。

　　两位老人借住同一病房，互相关心、互相鼓励、牵手抗病。积极配合治疗，经过十多天的治疗，两人病情都有好转，顺利康复，同日出院。不只是老人家人之幸，也是医护人员之幸，更是社会之幸。值得羡慕且令人感动的的是82岁的施大爷和79岁的老伴儿吴奶奶;值得点赞的是南通市肿瘤医院的领导和医护人员。

　　“于细微处见精神”。一次“巧安排”，凸显“大仁爱”;“人性化”安排，共谱“四同”新曲。期待医院多一些人性化服务，多一些优化医患关系的新举措，为市民的健康多多尽力。