周志宏：合力诊治手机霸屏广告“牛皮癣”

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　手机打开软件时，轻微晃动就会跳转到第三方购物软件;软件使用过程中，离开片刻，购物广告会再次弹出;点击购物广告关闭按钮却跳转到其他广告页面……“摇一摇”带来的广告“霸屏”让不少市民烦不胜烦。(江海晚报11月16日)

　　开屏弹窗广告除了“摇一摇”外，还有“扭一扭”“点一点”“滑一滑”等。据了解，自2021年7月起，工信部开始重拳整治软件开屏广告，联合第三方检测机构，明确提出对软件运营企业强化落实限制点击区域、显著展示“跳过/关闭”按钮、显著展示“点击跳转第三方”标识等一系列具体要求;今年2月，工信部发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，重点包括不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。

　　尽管如此，仍有广告商阳奉阴违，说的是一套，做的又是另一套，他们挖空心思，推出“扭一扭”开屏广告，用户在非自愿的情况下，仅轻微扭动手机即可触发页面跳转，依然给用户带来极度困扰。有关专家指出，广告商通过手机“摇一摇”提高广告敏感度的做法，打的是一种“擦边球”，是一种侵害用户自主选择权的诱导，在一定程度上也涉嫌侵害用户的隐私权。用户原本可以自主选择感兴趣的网站，广告商却通过诱导让用户进入另一个网站或者是本不愿打开的App，这在无形之中就通过诱导形成“强迫性浏览”，侵占甚至剥夺了用户的自主选择权，不仅让使用者产生厌恶心理，还占用并浪费了用户的时间，破坏用户的上网体验。

　　诊治霸屏广告“牛皮癣”，须多方合力下“猛药”。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。武汉大学一名学生前不久向法院起诉广告商骚扰用户行为，要求涉事公司停止侵权，通过法律渠道来解决开屏广告泛滥问题。最终，当地法院作出判决：被告公司赔偿大学生一元流量费。这虽说只是一个象征性的处罚结果。但是，已然证明法院并不支持广告商通过手机“摇一摇”这种方式进行广告营销。手机系统运营商在设置权限时要重视保护用户隐私，防止侵权，应对手机系统设置“防火墙”，设置严格权限，没有经过用户同意不能授权给第三方应用。有关部门必须依照工信部通知精神，迅速将整改措施落实到位，对广告商要常敲警钟、常念“紧箍咒”，同时严格监管，要多部门合力，对霸屏广告“牛皮癣”依法下“猛药”从严诊治;对落实工信部《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》要求不到位、措施不力或出现违规行为的，依法采取责令限期整改、向社会公告、组织下架等措施，严肃问责查处;手机用户一旦发现广告商骚扰用户行为，要像武汉大学那名学生一样，用法律解决问题。