周志宏:警惕“假培训、真骗钱”
作者:周志宏 稿源:时评界 编辑:洪小兵
视频剪辑、网店运营、配音、建模绘图……近年来,各大电商平台种类繁多的技能速成培训广告层出不穷,这些广告以“低门槛、高回报”的噱头诱导消费者,实际上提供的培训课程质量普遍较低,并且还存在诱导消费、退费难等一系列问题。(央广网1月16日)
随着网络新媒体的不断更新迭代,各大电商平台的商业模式也频繁涌现,很多人都想进场分一杯“羹”。一些创业培训机构正是抓住了这些人急于求成的心理,以“门槛低、收入高”为诱饵,号称为创业者提供运营辅导、咨询等培训,实则“假培训、真骗钱”。在黑猫投诉平台以“创业培训”为关键词搜索发现,截至昨晚11时,有将近400条投诉条目,内容包括虚假宣传、诱导消费等。
中国消费者协会去年11月发布了《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据投诉性质,售后服务问题占37.42%,虚假宣传问题占4.09%。其中,培训服务的投诉在具体服务投诉中位居第四。
值得关注的是,创业培训套路不仅出现在自媒体上,还频繁出现于一些机构中。
有关专家表示,作为想涉足新领域的创业者,首先要了解这个行业的运作方式和最基本的知识。把创业描述得过于轻松美好的,往往都是华而不实,甚至是陷阱。为了保护自身利益,在进行交易时要重点注意留存证据;对于在数字平台进行虚假宣传的商家和个人,如果在平台实现宣传、销售整个流程的,平台完全应该负相关的监管责任。
消费者想要通过培训机构学习,一定要识别该机构的资质,了解该机构的口碑,慎重筛选信息,尽量以书面合同的方式明确创业培训服务的具体内容,而不是图方便以口头协定为主;留存好转账记录、书面合同等证据材料,以便应对潜在的风险;购买创业培训服务之前事前对培训服务机构的资质和商誉进行简单了解,存在大量用户差评、短期内才成立的培训服务机构应当再三权衡;对明显不符合基本常识,或者和认知不符的虚假宣传,消费者要擦亮眼睛,提高警惕。不要被一些培训机构的宣传噱头所迷惑,要多咨询、多核查、多比较,做到理性消费,避免因冲动掉入“假培训、真骗钱”的坑。
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