李云勇：银行“零钞清点费”是在“拉仇恨”?

　　作者：李云勇　稿源：时评界　编辑：时小川

　　“存500枚以上硬币，要收取清点费?”清点硬币费时费力，银行可借此收费吗?5月14日《南方都市报》刊文《客户存硬币，清点费不能由客户支付》：法规只是禁止银行向客户收取清点费，却并没有禁止员工向银行索要清点费，因此，参与清点的员工完全可以向银行提出申请，要求银行给予一定报酬和补贴。如果这笔清点费由银行支付给员工，作为对员工的补偿，就合情合理，无可非议了。

　　上述观点说通俗点，就是零钞清点费不能由客户支付，可以由银行支付。这是一个好主意吗?真的“合情合理，无可非议”了吗?上述观点很能迷惑人，但是不得不说，“银行支付零钞清点费”，这是一个彻头彻尾的馊主意。

　　“零钞清点费”于法无据。2010年，国家发展改革委、中国银监会要求商业银行暂停对个人收取“零钞清点费”。前述观点的作者也赞同这点：“银行向客户收取清点费是违规的，是被明令禁止的。因此，银行不能向客户收取清点费。” “零钞清点费”是涉及公众利益的服务收费项目，既然没有法律依据，怎么能随便扩权收费呢?“零钞清点费”，根本就不应该有!

　　国家设想推进“一元硬币化”，“钢鏰儿”将成流通主角。如果“存500枚以上硬币”收取“零钞清点费”成立，老百姓有对策，可以每次存499枚就是，分多次存;银行员工有办法，可以设法拖到下班后才清点完，银行得多支出“零钞清点费”或加班费，银行不合理收费导致不合理的行为，“零钞清点费”无助于“一元硬币化”新政的推行。

　　退一万步，假定“零钞清点费”于法有据，“银行支付零钞清点费”，这会在现实中面临多重悖论。

　　银行工作人员为客户清点钞票，不管是清点百元大钞，还是清点一元以下硬币，实质并无多大区别，都是为客户服务，这是银行工作人员必须掌握的基本操作要领，这是做好本职工作的基本要求，不需要高深的技术操作，做好本职工作怎能额外收费呢?这个基本的职业道德要求难道也需要推翻吗?

　　如果允许“零钞清点费”存在，那么，整个社会会乱套。比如老师出试卷，看卷子，批作业，本来是老师的基本要求，老师也完全可以依样画葫芦，收取出题费，阅卷费，批改费。还真别笑话，一些侄子侄女读中学时就享受过这样的待遇，披上合法外衣，巧立名目乱收费就会在各行各业大行其道。

　　“银行支付零钞清点费”，客户真烦恼。银行利润从哪里来?还不是利用客户资金赚取的借贷利率差，归根到底是来自客户，羊毛出在羊身上。银行总是稳赚不亏的，名义上银行出钱奖励员工，隐形的还是客户在吃亏。多次见过企业和银行打交道的诸多痛苦，零钞清点费，实质是给客户增加一些麻烦。

　　银行“零钞清点费”是在“拉仇恨”。2015年各行业年平均工资为53615元，全国城镇非私营单位平均工资为62029元，全国城镇私营单位就业人员年平均工资为39589元。在非私营单位中，年平均工资最高的行业是金融业114777元，首次突破11万元;采矿业平均工资则多年来首次出现负增长。(5月14日中国新闻网)近年来，国家出台各种政策法规，对收入分配“调低、控高、扩中、打非、规灰”。银行收入这样高，倘若银行还设立“零钞清点费”，这难道不是“拉仇恨”吗?这难道不是与政策法规背道而驰吗?