郑文芝:“双11”要谨防诈骗陷阱
作者:郑文芝 稿源:时评界 编辑:洪小兵
眼下,离“双11”还有一个多星期时间,但各路商家早已使出浑身解数,想站在这个风口趁热点吸引受众注意力,大赚一把。而对于防不胜防的电信诈骗分子来说,尽管公安等相关部门联手打击,仍不想失去这个机会,还会趁人们疯狂购物之机,抱着侥幸心理“骗一个是一个”。所以,广大消费者在购物的疯狂时候,更要提高警惕,识别诈骗陷阱,不给诈骗分子任何可乘之机。
一要识别假网址。“双11”到来之际,不少商家都会通过各种渠道特别是移动终端发布有关的打折、优惠、促销等信息,以便于消费者了解而心动。而这一渠道自然也会被诈骗分子所衷情,于是他们便以知名的电商、企业等为仿冒对象,把假冒的网址藏匿在虚假的宣传信息之中并进行群发,消费者若是不辨真伪而点击打开,或加关注,或登网址,自己与手机绑定的账号、密码、财产等就会被盗。另外,还有些诈骗分子将某些银行的网址修改1个字母或1个数字,冒充银行向客户发送短信,以“系统升级需修改密码”“积分可以兑换现金”等理由引诱客户点击登录他们提供的网址,而这类短信的号码发送源、相关内容以及网址链接等与官方的非常相似,如不仔细甄别就点击登录,就很难避免被骗而造成经济上的损失。
二要识别假客服。“双11”期间,购物的消费者甚多。于是,有些诈骗分子便冒充商家的客服人员,在你下了订单不久甚至刚刚下完订单,就打来电话或发来短信,而且说得有鼻子有眼,不仅能说出你的个人信息,还能说出你的网购记录,使你消除对他们的怀疑。另外,也有客服会说“产品断货”,需要从其他地区“调货”,并给你一个网址让你登录重新确认。消费者一旦登录,就有可能被转到“钓鱼”网站,使你的帐号瞬间被盗,钱财被一刷而空。所以,我们在下过网购订单后,一定要当心陌生电话和短信。真正的客服电话或短信不会出现“汇款”“转账”“退税”“重新确认”等骗子的常用语言,也不会给你新的网址。如果自己需要拨打客服电话,也要从其官网上查清正确的号码,不要轻信所谓的客服通过电话或短信告诉你的号码。
三要识别假商家。不仅是“双11”,就是平时,也会有些骗子冒充商家向你热情地介绍“新产品”“新优惠”“新促销”,当消费者表现出浓厚兴趣并准备购买时,对方就会发来一个二维码,让你扫描支付。而这个二维码就有可能是病毒,当消费者毫无防备地扫描之后,其支付宝、余额宝甚至微信里的钱财就可能被转走。所以,消费者不要轻易扫描不明的二维码,以防给自己造成不必要的损失。也有些骗子抓住消费者下单后急于收到货物的心理,冒充商家的发货员或快递员,给消费者发来短信或打来电话,称“地址不详投递失败”或“货物涉嫌违法不能投送”,要求消费者重新说明收货地址以及身份证号、原支付方式以及银行卡等有关资料。对此,消费者千万不要相信,因为即使真的是地址详,商家进行核实时,除地址之外绝不会让消费者提供任何其他信息。
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