周军:高铁试水快运,给尝试多些鼓励
作者:周军 稿源:时评界 编辑:洪小兵
据中国铁路总公司消息,自11月11日起至20日,铁路部门推出“电商黄金周”,与电商和快递企业合作,提供高铁快运和铁路干线运输物流服务,推出高铁快运“当日达”“次晨达”及电商班列“一日达”等快捷货运产品,打造铁路“电商黄金周”运输服务品牌。(11月4日 新华网)
“当日达”“次晨达”,这样的物流产品要是契合到“双11”,真是一对“天仙配”。连续几年,淘宝电商总会在11月11日刷下惊人的交易量,去年更是创下了912.17亿元的成交记录,让整个世界为之疯狂。而今年自然是也不例外,不少“剁手党”早已在购物车里囤满了货物,专等这天下单了。
一件件商品塞满购物车,一单单订单“铛铛”生成,疯狂购物的瘾是过足了,可等货的过程还真是考验网购一族的耐心。长期以来,每经“双11”过后,物流环节总会出现诸如仓库爆棚、货损货差、周转慢等运输问题,备受公众和舆论诟病。其实这并不是各路“快递哥”不努力,而是超出平常容量N倍之多的货物运输没有更优的途径可选,短期内供需失衡下的这种运输瓶颈很难被突破。
有需求就会有市场。“双11”后的一周时间里,我们姑且称之为“电商黄金周”,这期间,面对海量的订单,爆满的仓库,谁的服务和速度优,谁就会成为市场的“宠儿”。而今年这个“电商黄金周”,与以往不同的是,高铁也试水快运,铁路方面根据现有资源推出快捷运输产品,实际上契合的正是市场的脚步,将会从一定程度上缓解紧张的运输压力。
高铁露面快运行列,会否搅动快运业的一池清水,关键还要看实际成效,但这种敢于尝试的勇气值得鼓励,当下,我们也正需要如此更多的尝试。毕竟,不论是撬动快运产业,还是助力缓解运输压力,高铁快运的出现带给大众的是多了一种产品的选择权。倘若能够以快速、便捷的服务赢得市场,那是最好不过的了,如此一来,势必会激活快运业市场竞争力,带来的将是整个产业的优化、规范和价格争夺,而最终受益的自然是非消费者莫属。
无可厚非,高铁快运当属全新的运输产品,在货物安检、包装、装卸、派送等方面并非轻车熟路,还在探索阶段,这就对自身从业者的业务素质、服务技能方面提出了更高要求。从这点上看,铁路部门还有许多功课要做,投入力量强化业务培训、优化服务质量、做好运输“最后一公里”,进而提升竞争力都显得是十分必要。
无论如何,高铁快运的横空出世,将为“双11”后的“电商黄金周”注入一定力量,飞一般的速度为消费者带来的是全新的物流体验。因此,“剁手党们”大可放心地买买买了,有动车牵手购物车,相信您的宝贝会以更快的速度飞到您身边。
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