醉江南：让“马上办”成为“撸起袖子”的常态

　　作者：醉江南 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　“我就是奔着‘马上就办’来的。”蓝田县三里镇苟家村七旬老人苟汉民说，因家里的固定电话多日不通，他去找相关单位问题也一直未解决。昨日，老人来到蓝田县政府，直奔院内“马上就办办公室”。( 《澎湃新闻网》1月13日)

　　新年伊始，蓝田县就“撸起袖子”成立了马上就办办公室，其实马上办”已不是新生事物，并非蓝田县独创。山东济宁市多个部门，以及广东东莞市、山东临沂市、湖北宜昌市等地都先后成立过“马上就办”办公室 蓝天县成立“马上办”办公室既隐喻着决策者对过去应当马上办而没办的反思和检讨，也是效率意识的觉醒，表明了政府有“撸起袖子加油干””的决心和勇气。

　　“马上办”说明社会对政府提高工作效率的强烈期待。蓝田县成立马上就办办公室的消息一经该县官网发布，很快引起社会各界的普遍关注，相关网帖也成为当日最热网帖之一。“政府那么多办事机构，为啥还要成立这样一个机构呢?”在点赞声中也有一些质疑声。对此，该县一位负责人表示，与已有的一些政府办事机构相比，“马上办”在名称上希望给办事人和办事单位一个“效能政府”的信号和信心，也希望该机构成为政府各办事机构的“润滑剂”。可见，大家对办事时间过长最有意见，政府看在眼里、放到心里，并及时成立“马上办”，不管作秀也好、为民着想也好，都很值得肯定，至少在行动。

　　成立“马上办”本来是寺院着火——妙哉(庙灾)的好事，这对改变“门难进、脸难看、事难办”的局面起到了积极的作用，既精简了机构，又提高了办事效率，既通俗易懂又合乎“立党为公，执政为民”的宗旨。“马上办”须真心实意地为群众办好事、办实事，绝对不能把“马上办”只是写在牌子上、挂在墙上，更重要的是要把它挂在心上、落实在行动中，这样才能真正赢得群众的信任和赞许。马上办，重点在“马上”，立足点在于“办”。需要的不仅仅是态度，还要有“怎么办”的能力。它不该是一句高高在上的喝令，而应该是一种为民服务的自我要求，其背后蕴藏了“我要去办”主观能动性、“我能去办”工作自信。

　　“马上办”贵在“马上”，能“撸起袖子”，重在办事，成于务实，旨在为民，只有在思想上重视起来，从制度上完善起来，于行动上落实下去，才能避免把党的方针、政策挂在嘴上、落在纸上、做在会上，解决好“最后一公里”的问题。