温静:“双十一”莫落入价格“怪圈”
作者:温静 稿源:时评界 编辑:洪小兵
一次“双十一”,王某在天猫某饰品店购买一条披肩,显示“原价399元,促销价196元”,然而在促销前7日,该披肩的最低成交价为298元。根据相关法律规定,原价是指经营者在本次促销活动前7日内在本交易场所成交有交易票据的最低交易价格。因此披肩的原价应为298元,并非399元。(新华网)
“双十一”购物狂欢已走过9个年头,销售花样逐渐增多,促销时间也愈来愈早,供货商和销售商为了取得更大的利益,难免不会压缩产品的生产成本,降低品质,甚至出售假冒伪劣产品或价格欺诈。广大消费者在“买买买”的同时,擦亮双眼,货比三家,谨防骗局。另外,监察部门应将网络电商纳入监管,制定相应制度,加重处罚力度。从而净化网购环境,保证消费者合法权益。
“线上线下同款商品质量不一样”、“ 先涨价后打折”、“ 赠品不能享受售后服务”等是网络电商惯用的伎俩,消费者要理性购物,强化证据意识,保留购物凭证,认清网购风险,及时向监管部门举报,运用法律武器维护自身合法权益。
相关监督管理单位及时到位,制定严格制度,排查违法促销商业,并加处罚力度。 另外,也可在网站、微信、短信的客户端普及法律知识、发布网购风险典型案例,提醒消费者认清风险,规避损失。
法院和消协成立专门机构,针对网络购物纠纷,专业办案、繁简分流。配齐配强人员专门调处消费者权益纠纷,通过法院指定专门法官任指导员的形式,指导调解纠纷,提高纠纷化解质效。此外,简化司法程序,利用网上诉讼平台,完成起诉、应诉、调解、审判等全流程,实现当事人一次都不用跑法院就完成诉讼,真正做到网上纠纷网上了结,网上纠纷不落地。
“双十一”,消费者跟风购物不可有,理性消费更重要,要谨防价格欺诈,不慎落入圈套,要用法律维护自己的合法权益。
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