符蓉蓉:莫让慢作为再伤群众心
[导读] 按规定,5天就能办理好的换证手续,江西省上饶县的李水娥却足足用了77天,其间是历经磨难,困难重重,若不是被上饶市纪委监委察访组碰见,恐怕也只能是“打碎牙齿往肚子咽”了。上...
作者:符蓉蓉 稿源:时评界 编辑:洪小兵
“证是办下来了,但我对他们这种办事拖拉、不负责任的工作作风很不满意!”近日,说起自己的办证经历,江西省上饶县旭日街道居民李水娥就气不打一处来。(8月23日中国纪检监察报)
按规定,5天就能办理好的换证手续,江西省上饶县的李水娥却足足用了77天,其间是历经磨难,困难重重,若不是被上饶市纪委监委察访组碰见,恐怕也只能是“打碎牙齿往肚子咽”了。上饶县房地产登记中心办事拖拉,5天能换成的证却用了77天,这就是典型的“慢作为”。“慢作为”流露出的是机关办事拖沓作风,归根结底还是一些公职人员缺乏服务观念,责任意识淡薄。
群众利益无小事,全心全意为人民服务的宗旨不允许我们出现“慢作为”,办事拖沓的作风。办事一拖再拖,怨气在群众中扩散,损害的是政府的形象和公信力,伤害的是群众的切身利益和党与群众的鱼水关系。其实,此事并非个例,现实中,诸如此类的烦心事、闹心事、气人事,时有发生,被披露报道的也不少。机关作风关系到公共服务的效率与质量,慢作为之风不治,各种危害必定层出不穷。
近年来,从严治党越来越深入人心,人民群众纷纷点赞,这些不和谐的小音符看似无伤大雅,实则会让为民服务的“好声音”“跑调”,最终失去的还是民心民意。笔者认为,减少“慢作为”,重要的是从思想上治一治机关的慵懒、惰性,破除一些公职人员身上,“推”与“拖”的习气。比如,对每项工作,要明确责任,列出办理时间表,把问题办理与解决的考评权适当从上级转换到群众中来,用公开监督的方式倒逼作风转变。
作风一旦出了问题,就会出现不用心、不尽职、不作为、不担当的现象。“慢作为”现象折射出政府部门服务意识不强,理应为群众办事变成了群众上门央求办事,久而久之,“慢作为”演变成不作为,让全心全意为人民服务变为一句空话。建设中华民族伟大复兴的“中国梦”还在长路漫漫,我们坐不住、等不起,更慢不得,全体党员干部必须跑起来、快起来,以更加奋发有为的状态体现责任担当,与人民群众一道,创造更加美好的生活!
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