廖卫芳:酒店限供“六小件”莫忘降一降房费
[导读] 众所周知,旅客到酒店入住,酒店往往都事先为旅客准备了牙刷、梳子、剃须刀等“一次性用品”。这些“一次性用品”虽然没有单独收取费用,但其实旅客是心知肚明,“羊毛出在羊身上...
作者:廖卫芳 稿源:时评界 编辑:时小川
下个月起到上海出差的旅客,需要自带牙刷、梳子等生活用品了。根据《上海市生活垃圾管理条例》,上海市旅游住宿业7月1日起将不主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦等六类一次性日用品,违者将被最高处以5000元罚款。(6月22日新华社)
众所周知,旅客到酒店入住,酒店往往都事先为旅客准备了牙刷、梳子、剃须刀等“一次性用品”。这些“一次性用品”虽然没有单独收取费用,但其实旅客是心知肚明,“羊毛出在羊身上”---早已计入房费里了。因而,对于酒店来说,旅客是否会使用这些“一次性用品”,根本无需“担心”。如果旅客使用了,服务员就会把这些使用过的“一次性用品”当成垃圾一丢了之。但如果旅客没有使用则更好,那就可留给下一位旅客使用,这对于酒店而言,这些没被使用的“一次性用品”就成了一颗“摇钱树”,不但节省了成本,而且还可重复收取旅客的多次费用。这样的“好事”何乐而不为呢?
此次,上海出台《条例》,明确规定,酒店宾馆经营单位不得主动向消费者提供客房一次性日用品。这意味着宾馆要向“一次性用品”说“再见”了。
但笔者以为,酒店不提供一次性用品,就意味着酒店的成本降低了,而成本降低了,是不是房费也会降低呢?这就需要相关部门在出台“不提供一次性用品”规定的同时,也要出台“降低住宿标准”的相关规定,以防巨大不提供一次性用品,而旅客的住宿标准却仍旧是“原价”,从而无形中导致消费者的切身利益受到损害。
也许酒店方会说,一次性用品又值不了几块钱,何必较真呢?的确,虽然一次性用品不值几块钱,但合理降低住宿标准,这本身就是一种诚信经营、合法经营。
而据业内人士透露,这些“一次性用品”的成本价才几元钱,而真正计入住宿费里可能就要二三十元。可以说,这些一次性用品也是酒店赚取“暴利”的一条渠道。如果取消了,这“暴利”不就没了?可见,酒店其实是不想“不提供一次性用品”的。
因此,笔者以为,要真正实现“不提供一次性用品”,还需完善相关机制,监管跟进。既要督促酒店真正把“不提供一次性用品”落到实处,又要监督酒店把住宿费用“降一降”。如此,“不提供一次性用品”之举才能真正落到实处。
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