支彪:群众之事放心上不能挂嘴上
[导读] 我们常说,群众利益无小事。但该单位负责人面对群众的合理诉求,表面回应,迟迟不予解决,问题一拖再拖,这是典型的形式主义、“出虚功”,显然与全心全意为人民服务的要求不相称...
作者:支彪 稿源:时评界 编辑:洪小兵
家门口的公路要改建,本是便民利民的好事,但看到原地拔高了1米的新路,难免堵车又堵心,无奈沿线7户居民向业主单位会昌公路分局、项目所在地白鹅乡政府等有关单位反映了这一问题,希望出行难的问题给予解决。虽然相关单位领导干部出面回应,但迟迟拿不出解决方案,致使这一问题一拖就是几个月。事件持续发酵最终惊动媒体,面对记者的询问,会昌公路分局经营科副科长对群众反映问题漠不关心,态度傲慢,推诿扯皮,造成恶劣影响。最终,相关单位和个人受到党纪政纪处分,这是“赣南日报”微信公众号7月11日刚发布的一则“慢作为”典型案例。
我们常说,群众利益无小事。但该单位负责人面对群众的合理诉求,表面回应,迟迟不予解决,问题一拖再拖,这是典型的形式主义、“出虚功”,显然与全心全意为人民服务的要求不相称。面对记者的询问,推诿扯皮,没有耐心进行解释,群众诉求漠不关心,群众冷暖麻木不仁,这也显然与一个副科级干部的身份极不相称。所以,最终难逃党纪政纪的处分。
做为基层领导干部,天天与群众打交道,上传下达,起到纽带作用,上级政策需要布置落实,群众的呼声和诉求需要收集、反馈,这是权力运行的最后一公里,也是关键的一步。如果对上级政策理解不到位或者理解偏差,在实施过程中就会走样甚至南辕北辙,结果是政策不落实,群众不满意。群众的呼声和诉求,直接反映了施政的效果及修正的方向,上级政策是否符合工作实际,能否起到预设效果,是不是接地气的好政策,这些都需要整理、反馈,这才是一个施政的闭合回路。
在所有行政机关,都在显眼的位置写着为人民服务的标语,就是提醒每个进出单位的人工作人员,第一眼都能看到,做到,时刻提醒自己,自己的身份,自己的职责,自己的担子,需要兢兢业业的工作,需要踏踏实实为民服务,不负党和人民的重托。通报中这几名同志,显然是把为民服务的宗旨意识挂在嘴上,没有放在心上,敷衍了事,口是心非,这种做法最直接的危害就是影响群众对党和政府的感知和认同,破坏干群关心,也是很多恶性上访事件的诱因。虽然,当事人最终受到应有的惩罚,但是群众和政府的裂痕需要更加细致的工作来弥合。
衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声;些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。为官者,要有一心为民的情怀,群众的事再小都是大事,而这种为民的情怀不仅要放在嘴上,挂在墙上,更要体现在每一次为百姓服务的过程中,急群众之所急, 想群众之所想。
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