苗凤军：小区加装电梯盖章屡受阻，别让政策唱了空城计

　　

　　作者：苗凤军  稿源：时评界  编辑：洪小兵

　　11月5日，《问政山东》第73期，开启问政16市政府工作第四期《问政•回头看》，本期邀请济南市市长孙述涛、东营市代市长陈必昌、威海市市长闫剑波，做客演播室，接受问政。

　　老小区加装电梯，业主都赞成却卡在了街道办!一个多月盖不上个章?(2020年11月6日问政山东)

　　老小区装电梯这是好事，解决老人出门不便，这也是很多老旧小区一直盼望的事情，如今山东济南长清区开展这项工作，就是急百姓所急，想百姓所想，为百姓办实事。既然是实事，这就要办好。可是在个别事件中所出现的问题，这让政府的惠民政策是多尴尬，一个小区全体业主都同意加装电梯，如今落实到相关部门时，到街道办事处盖章居然盖了一个月的章这事也没有做下来，这不是让制度成了一张纸，让好政策唱了空城计吗?

　　今天在山东问政节目中，对事件进行了报道，连济南市长对事件出现，也很无奈地说，这样同类事件连自己家也遇到过，心堵儿，着急，有时候却相当无奈。市长将问题出现归结为，制度出台了，在落实时，却没有落实到相关的部门，相关的岗位，相关的人员，制度与岗位不衔接，这多好的政策落实起来，相当有难度。还有就是在此事件中，街道办事处和所涉及到的政府其他部门的工作，在心态上还是存在着推诿思想，对工作有等靠行为，才让此事件办起来相当棘手。

　　如今问题找到了，对于政府部门来讲也应该对症施药了，既然是有制度，制度落实就要有部门管有人员干，不能让制度一直很光鲜地挂在墙上给百姓看。应该怎么干呢?立刻将工作责任落实到部门，落实到人，并且对这样的事件进行反思，特别是面对百姓服务窗口的工作人员，通过此事件，必须树立为民服务的思想，真正转变工作作风，让干部职工服务百姓的责任，不仅仅在小区加装梯工作中体现出来，更要在其他工作中，诠释出更多的责任与美。