王辰悦：刷脸取纸非必要，信息保护才是首要

　　作者：王辰悦 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近日，东莞一处“星级公厕”在网上火了，原因是使用“人脸识别”取厕纸设备，引起市民对隐私泄露的担忧。当地城管部门回应：已协调终止使用前述设备，改用常规方式向市民免费提供纸巾。

　　公厕采用“刷脸取纸”的初衷是好的，是为了避免同一人在短时间内多次取纸，造成他人不便以及纸张的浪费等现象的发生。但是，仅仅只是为了取厕纸就让公众轻易地留下了人脸信息，仅仅为了少数人的不文明行为就让大多数人冒信息泄露的风险，这样做真的值得吗?笔者认为，“刷脸取纸”并非必要的手段，让人脸信息得到保护，不被过度使用而导致泄露才是首要。

　　点完餐看一下摄像头就能完成支付，住酒店刷脸后才能登记，上公厕用厕纸也得刷个脸才能取。随着人工智能的发展，人脸识别技术得到广泛应用，“脸”的应用场景被不断拓展。但人脸识别技术看似“高大上”，实则存在个人生物信息被过度采集和滥用的风险。而相关专家也表示，人脸识别技术不是万能的，收集、处理个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，基于身份验证等需要收集相关信息后也应尽到严格保管的责任和义务。此次的“刷脸取纸”行为让广大市民担忧不无道理，其一有“大材小用”之感，其二支付也需要的重要人脸信息得不到安全保障。

　　不可否认，在人工智能成为新基建的背景下，人脸识别技术有其先进性和高效率。但任何先进技术的应用，都有其边界。在一些不必要的场景下，让渡自己的隐私，来换取一张通行证，必然会引起越来越多的反弹。在此次事件中，虽然设备制造商声称“厕纸机只在本机短暂存储人脸特征，过期后会自动删除。”但也有专家表示，在本机没存储并不代表在系统内没存储，一旦数据库泄露或被盗用就有风险。笔者认为，这种风险其实是可以避免的，在技术和制度都尚未完善的当下，信息保护才是首要考虑位，如何让公众安心“刷脸”是当下必须重视且尽快解决的问题。

　　“刷脸”事小，泄露事大，并且广大公众有权利选择是否去“刷脸”，让“刷脸”成为方便的“安心事”是当下社会需要考虑的，相关技术部门应当继续完善“刷脸”系统，提高图像采集以及人脸识别的门槛。相关法律制度也应当提上日程，对“刷脸”的应用场合多加把关，严惩盗用相关身份信息者，让法律为公民信息安全保驾护航，让人脸识别技术真正为民造福。