刘旭航：该如何关掉“关不掉的广告”

　　作者：刘旭航 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　历时近一年的“智能电视开机广告”消费民事公益诉讼终于有了结果。近期，江苏消保委向法院主张的智能电视开机广告必须拥有“一键关闭”功能，得到判决支持。电视的广告终于可以关了，但是一些APP的广告依然无法一键关闭。微信朋友圈会推送个性化广告，而且根本找不到关闭选项，有些APP还会强迫用户在使用前“欣赏”长达几十秒的广告，让人不胜其烦。(12.29 科技日报)

　　在上海市消费者权益保护委员会发布的《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》中，共计测试了600款APP，其中58%含有广告，69.7%的广告没有“关闭键”，轻则是在浏览界面出现广告，重则广告占满全屏影响使用，无法关闭广告严重影响了用户的使用体验和操作，甚至可能会在不经意间被扣费或者下载流氓软件。

　　确实，投放广告是许多APP重要的盈利手段，但是也应该全方面的考量广告的投放量与尺度，过度的投放广告可能会引起用户的反感使得APP使用量骤减，造成得不偿失的后果。只有给用户更好的操作体验，APP的广告才会产生其存在的价值，所以软件开发公司应该切实考虑到用户的因素，根据用户的自主选择来提供广告，不应设置“流氓”广告，保障用户的体验才能让用户与企业双赢。而且不仅需要企业的自身管理，市场管理者也应发挥作用，给企业进行有力的管控。

　　企业与用户，二者相互作用，企业需要用户去创造经济效益，用户需要使用企业开发的APP便捷生活。关掉“关不掉的广告”，撕掉APP内的“牛皮癣”，将投入广告规范化人性化，这样用户体验才能提高，企业的广告收益也随之而来。企业将APP广告观看的选择权交到用户手中，给用户一个说“不”的机会，我相信这样的企业才能长久发展下去!