周志宏：“机票盲盒”是一种营销噱头

　　作者：周志宏 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　近期，某旅行网站推出一种花98元可购买指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。如果获得的机票不符合预期，可以全额退款。在清明小长假3天里，这一“机票目的地盲盒”活动吸引逾2000万用户参与。示范效应之下，多家旅行网站也推出了自家的“机票盲盒”，有的98元，有的66元。(扬子晚报5月5日)

　　搜索发现，某旅游网站还推出了“五一”升级版“机票盲盒”，号称“98元抽往返机票”，说得象真的一样，当然，信不信由你。

　　最近一段时间，“机票盲盒”频上热搜，引发人们的好奇与关注。在新浪微博的搜索栏输入“机票盲盒”，会立刻跳出3个热搜：“机票盲盒为什么吸引年轻人”、“中消协提醒消费者理性看待机票盲盒”、“超千万人抢购98元机票盲盒”。孰是孰非?值得关注，更须理性对待。

　　据报道，所谓“盲盒”，一般是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子，只有打开时才知道抽中了什么。那么，所谓“机票盲盒”，顾名思义，就是参照“盲盒”玩法推出的一种机票营销方式。统计显示，“机票盲盒”的参与者以90后的年轻用户为主，95后、00后的群体居多。在南京师范大学读研一的艾同学，老家在兰州，最近看到朋友圈有人分享“机票盲盒”，好几个朋友都抽到了兰州。他也试了几次，刚好抽到了“五一”期间飞兰州的机票。但他犹豫了一下，因没有及时锁票，票便售空了;另一位赵同学则抽到了从南京到大连的机票。但这不在她的预想范围内，所以她取消了，可以全额退款;95后小杨表示，自己没抽过“机票盲盒”，但因为这个话题比较热，她也有关注。她在抖音上看到过一个视频，印象很深刻。博主在视频中写道“我的机票盲盒真的绝了”。原来，这位博主想去青海、敦煌或者成都，结果抽到了扎兰屯，她在视频中发出“呐喊”：“谁能告诉我，扎兰屯在哪?”搜索发现，扎兰屯是内蒙古呼伦贝尔市下辖的县级市。真让人哭笑不得。

　　有分析认为，一些年轻人之所以喜欢“机票盲盒”，可能有这么几个原因：首先是“跟风”。据了解，“机票盲盒”一开始并不是很火，但是，由于后来不断有人在短视频、微博平台上发，助推“机票盲盒”成为了一种“时尚”、一种“热潮”;再者，有的人对此有所期待，希望自己能“鸿运当头”，抽到回家的机票，若能如愿，只需花90多元钱就可以直接回家，“太划算了”。不得不说，这其实也是一种想占便宜的“薅羊毛”心理。除此之外，还有的学生因为经济条件有限，“机票盲盒”又激发起好奇心，即便不去还可全额退款，没有“风险”，自然也就没有心理负担，碰碰运气。但有资深差旅人士表示，第一次听说“机票盲盒”，他认为：“天上不会掉馅饼，便宜就可能有各种限制，不适合商务人士。”

　　“机票盲盒”其实是一种营销“噱头”。此前，中消协发布的“五一”消费提示中，就曾提醒广大消费者理性看待“机票盲盒”，并指出，“说走就走”的旅行并不可取。真想到外面的世界去看看，真想如期回家陪陪家人，还是要有所计划、有所准备，通盘考虑出行时间、用餐住宿、目的地情况、返程安排以及售后退换限制条件等因素之后再做决定，多一些理性，不能因“机票盲盒”乱了自己“出发”的方寸、耽误了自己的事。