zhtqxc:“直播间”降温,物美价廉才是硬道理
作者:zhtqxc 稿源:时评界 编辑:洪小兵
近日,不少消费者反映,此前在某头部主播直播间内购买的menshark服装等商品,时隔20多天终于收到货,但此时直播间售价399元的羽绒服,商家标价已低至329元,直播间售价149元的休闲裤现在仅109元。(1月3日 北京青年报)
继淘宝、京东等购物平台占领消费主要市场之后,又出现了直播间平台迅速升温超越其他购物平台,成为广大消费者热衷的购物渠道。直播平台最初是以价格优势占领消费市场,以销量大获取利润,既让利消费者,又使商家自身获利,可谓双赢。当越来越多商家看到直播间优势后都争相加入了这个队伍,而一些聘请了头部主播或是名人的直播间人气会更高、销量更大。
体验过直播间购物,商品琳琅满目,邮寄货物方便快捷,满足了大部分人的购买欲。然而新鲜感过后终会回归理性,商品靠抢已经成为过去式,人们消费不再冲动,货比三家成为常态。同时有不少消费者购物后发现有的直播间虽然讲的热闹,但是福利根本没有说的那么大,以次充好、赖于充数现象时有发生。靠蹲时间、送抖币等获取的抢购福利权限,收到的产品要么质量差没法用,要么没有退费险货费不抵运费最终放弃退货,费时费力费钱让消费者火大。
无论线上还是线下,买卖讲求的都是诚信。当平台中虚假商家太多,会让消费者望而却步,进而会让整个平台越来越冷清。新号开播靠福利涨粉无可厚非,但是靠投机取巧、夸大宣传、虚假放利来吸引消费者获取流量,做一锤子买卖,不仅不道德,也损害了商家信誉,影响了网络环境,不是经商应有之计。
为肃清直播间风气,营造良好消费消费环境,全方位保护消费者权益,应将直播间纳入监管范围。以平台通用的制度标准和直播间特有的监管方法联合对直播间治理,直播间不是法外之地,违法犯法同样会受到法律制裁。以价格优势吸引消费者,源头直销,减少中间商降低成本,真正让利于消费者,才能涨粉不断,增加回头客,以信取胜。“直播间”降温是表象也是必然,商家更应清醒头脑,以现代的技术方式和传统的诚信经营才能获取长久收益。
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