殷建光:“员工监控”成生意只能“生害”
作者:殷建光 稿源:时评界 编辑:时小川
日前,某互联网企业裁员风波意外引发了公众对员工监控系统的关注与争议。据媒体调查,目前“员工监控”已经成为了一门生意。
优秀的管理者,能够让员工主动、积极、创新工作;愚蠢管理者,导致员工被动、应付、懈怠工作。优秀的管理的特征是智慧疏导,情感温暖;愚蠢管理的特征是权力压制,冷漠监管。“员工监控”成生意,这是愚蠢管理的产物,折射管理违法又无情。“员工监控”成生意只能“生害”。
我国《民法典》明确了隐私权,并在第一千零三十二条对隐私权予以界定:“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”“刺探”一词在语义上是“暗中侦查、打听”。单位肆意监控员工个人工作,甚至公开曝光工作具体流程,就构成了泄露、公开隐私,而侵犯了隐私权。员工集体工作打造公共空间,员工独立工作打造私人空间。作为管理者,不能肆意监控员工独立工作私人空间,否则,就是对《民法典》规定公民权益的粗暴侵犯。
人是有感情的,也是有情绪的,喜怒哀乐并存,人不能等同机器(人),如果一个单位,其员工发个短信或者微信、发几句牢骚,表达一点真真假假的情绪,都要被禁止,被监控,那么,这里的管理就是冷漠无情,没有人性化的管理。这样的管理也必然导致怨声载道,导致对管理者的敌视。而且,这样的管理也必然积累隐患,导致事故。现在,一些管理者之所以爱“偷偷监管”员工,根本原因就在于把员工当对手,而不是当员工。任何管理都必须以人为本,如果以权力为本,以监管为本,以惩罚为本,那么,这样的管理必然失落民心,导致失败。无情管理只能管理出无未来。
员工劳动权利与管理权力间是一对矛盾。处理这对矛盾的立足点应该是统一,而不是对立。管理者妄想规定到员工每分每秒该怎么做,要求员工像机器一样不停歇是不现实的,也是冷漠无情的。在工作场所的劳动者有适当休息的权利,也有不想让他人知道的隐私信息,这合法合情合理,君子之道一张一弛,不想让员工有任何松弛,也就甭想让员工张力有多大。
“员工监控”成生意,是管理者愚蠢的表现,是管理者智慧退化的折射,这样的管理违法又无情,与以人文本,和谐文明的管理文化背道而驰,与人类命运共同体建设的时代大势不和节拍。管理者与被管理者应该是命运共同,齐心协力,和谐文明,同心向前的一个整体。
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