侯文学：别让网上作废信息“扰民”

　　作者：侯文学 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　为了就近就诊，从网上查找了一家本人所居住城市、离我家距离较远的某大医院在市中心开设的门诊分部。网上公布了联系电话，所处地址、周边单位都标明得很清晰。前几天的一个上午，我先打了一个电话联系，打通后一位女士回答：“我这里是饭店，不是医院。”我仍不死心，坐公交车前往查找。因为我没去过这家分部，为了避免错过，提前下了公交车，按图索骥，沿路前行，边走边打听，但许多路人都摇头表示“不知道”。走了大约两站地，最后终于在网上标明的地址附近遇到一位老大爷，他往不远处指了指说：“那个地发原来是有座医院，前几年已经搬走了，现在是一家饭店......”如此，我只好失望地在附近找到一个公交车站，上车离开了。由于天热，加之又走了两站地，弄得汗流浃背，上车后还不停喘着粗气。

　　眼下，互联网发达，在城市，包括医院、商店、餐馆、学校、地铁、公交等许多信息，都能够在网上搜索到，而且提供的信息十分详细，这大大方便了网民暨市民，让人们省去了许多麻烦，这无疑是一项利民之举。然而，像这家医院分部，本来已经撤销了好几年了，但过时、作废和无用的信息还留在网上，这显然不妥。这是因为，互联网是传播信息的虚拟平台，应该向网民传播真实、准确、完整的信息，如果让过时、作废和无用的信息留在网上，而且不止像某医院分部这条作废信息继续占用网络空间，这无疑是网络资源的巨大浪费。更重要的是，网上充斥过时、作废和无用信息，还会产生误导网民的负面效应。以本人寻找那家医院分部为例，不仅医院没找到，病未看成，而且无谓地付出了时间、精力和体力。你说冤不冤?

　　出现这种现象的原因，无非在于发布网上信息的单位和网站管理单位。从发布网上信息的单位看，出发点是好的，既可以扩大单位的知名度，做了不是广告的广告，更重的是为网民暨市民提供了诸多方面，但一旦你所发布的信息已经发生了变化，成了过时、作废和无用的信息，就应该及时与网站联系，尽快将其删除。做为网站来讲，也需要负起责任，即安排网站管理人员，与相关单位保持联系，定期核实信息的真实性、准确性、时效性，该修改的修改，该删除的删除，不能让网上作废信息长年累月地“扰民”了。