丁家发：护士抢救中玩手机?表象或许并非事实

　　作者：丁家发 稿源：时评界 编辑：洪小兵

　　7月16日晚，有网友在“抖音”等网络平台发视频，称浙江宁波象山县第一人民医院护士在抢救过程中玩手机。经查，该护士为医院儿科副护士长。据象山县卫生健康局通报，视频中的该护士长和医生已连续进行长时间的心肺复苏操作，该护士长通过手机免提呼叫另一护士前来协助抢救。呼叫后不久，准备再打给另一位医生来协助抢救，就在按完手机开锁密码后，发现有家属在病区抢救室拍摄视频，担心引起误解，随即收起手机。(7月18日中国新闻网)

　　根据官方通报的真相，当事护士长因工作需要使用手机，并不存在主观玩手机行为。笔者认为，救治或抢救患者过程中玩手机，显然是不道德的违规行为，但往往表象或许并非事实，而此事件也反映出，规范工作使用手机则正当其时。

　　抢救危重患者时争分夺秒，护士竟然在此关键时刻玩手机，让人第一感觉是太过分了，有违职业道德。而最终被抢救患儿的死亡，更是令其家属愤慨，将现场拍摄的视频发布到网络上，引发了广泛关注和热议，舆论也一边倒地谴责该护士的不当行为。此事件中，患儿家属从视频表象上看，无疑会觉得护士在抢救过程中，因玩手机而心不在焉，是在拿患儿的生命当儿戏。如果确实如此，这种违背医德的违规行为，当然绝不能容忍，必须予以问责和严惩。

　　然而，表象并非就是事实。据通报，该护士长准备打电话给另一位医生来协助抢救，发现家属在病区抢救室拍摄视频，担心引起误解，随即收起手机。在另一护士到岗协助后，该护士长去现场叫了本想用手机呼叫的医生前来继续协助抢救。也就是说，该护士长属于工作需要使用手机，并非表象上的玩手机。或许，患儿家属和网友对此通报不太满意，认为象山县卫生健康局有袒护医院和护士之嫌疑。但事实就是事实，根据手机通话和相关信息记录，很容易查出真相，相信稍微有点良知的医护人员，都不可能在抢救患儿的关键时刻，还有心思去玩手机。

　　现如今，手机成为人们工作和生活中最便捷的通讯方式，随时随地都可以相互电话联系，或通过视频方式交流。不可否认，有少数人在工作中用手机玩游戏、购物或炒股，做一些“私活”，除了被逮个正着，由于工作使用和玩手机之间的界限“模糊”，很难区分和界定，导致少数人的“摸鱼”行为，以工作使用的借口蒙混过关，从而逃避了相应的处分。试想，如果患儿家属拍到该护士手机屏幕上，显示的是股票信息或游戏画面，那么，便可以实锤其玩手机的行为。因此，此事件为消除家属的疑虑，医院应当向家属个别通报相关事实调查的信息。

　　笔者认为，规范工作使用手机，可以做到公私分明，防止“摸鱼”行为。比如，医院在病区抢救室中安装监控设备，医护人员如果在抢救过程中使用手机时，手机屏幕必须面对摄像头，并开启免提通话;或安排专人使用手机对外联系等，这样，既可以避免引起不必要的误解，也能预防玩手机等违规行为发生。而各行各业也有必要规范工作使用手机，通过内部规章制度对工作中使用手机的行为进行一定的规范和约束，以杜绝“摸鱼”，让手机真正成为工作中的“好帮手”。